国际在线江苏频道消息:为全力保障企业复工复产,2月21日,南通市公安局再推服务新举措,新冠肺炎疫情期间,凡是企业务工人员办理居住证,将由民警预约上门集中办理,确保群众“零跑腿”。
连日来,南通范围内的不少企业陆续复工。对此,南通市公安局立足公安行政服务职能,在做好疫情防控的同时,决定按照“防疫优先、服务为重、防范到位、安全有序”的原则,稳步恢复全市公安窗口单位政务服务。
对外来人口集中的企业和项目,南通警方将建立复工企业“一企一警”的警企联络沟通机制,落实疫情期间从业人员相关防疫要求,现场解答问题,开展预约上门集中办理居住证业务,为企业提供便捷服务。针对窗口现场办理,南通警方一律按照“特事特办、急事急办”原则,开辟绿色通道,简化审批程序、申报材料容缺受理办理等快速审批服务机制,相关材料符合受理条件时,要做到一次性告知、一站式受理,确保快速受理办结。
对确有需要开设窗口服务的,南通警方做到场所和物品定时消毒、办事群众体温监测、合理设置应急受理岗和等待隔离区。应急受理岗提供咨询、预审等服务,减少办事群众在窗口大厅的停留时间。窗口工作人员统一佩戴口罩、一次性橡胶手套,受理时一对一服务。对特殊群体、困难群众的办事需求,南通警方提供延时代办或主动上门服务。在预约办事的群众较多的情况下,南通警方适当延长工作时间,确保办理事项不积压、不拖延。
南通警方提示,疫情防控期间,倡导办事群众通过南通公安微警务、交管“12123”等政务服务平台进行网上自助办理各类公安行政审批和服务事项。对确有需要到窗口现场办理的事项,群众可事先通过电话、网络等渠道预约、预审后办理,最大限度减少面对面办理时间。(文 张祥 苏锦安)