国际在线江苏频道消息:近日,同程艺龙为节后返岗用户推出“安心房”保障计划,按照每日全面消毒、员工健康监测、安心取消保障、少接触服务和连住有优惠等五大标准筛选出了符合条件的酒店商家,为广大用户提供安全、安心的住宿体验。
截至2月17日,包括“华住”、“首旅如家”、“东呈”、“锦江Wehotel”、“格林豪泰”、“99连锁”、“尚美生活”、“亚朵”、“逸柏”等多家酒店集团共同参与。目前,同程艺龙平台“安心房”已有7千余家品牌酒店、合计6万余家酒店参与加盟,覆盖400余个城市。
参与“安心房”保障计划的酒店每天会重点加大对前台、电梯、通道、客房等人员经常接触的部位清洁和消毒;酒店员工一律佩戴口罩,需每日进行体温监测并建立健康监测台账,同时进行防控知识宣讲;每日对出入酒店的住客、访客做好信息登记工作。
针对部分用户面临原住处暂时无法进入或被要求先行隔离的情况,同程艺龙严格甄选“安心房”,为用户提供多天连住房费最低6折的优惠政策。目前同程艺龙已将全平台酒店安心取消保障延期至2月29日,顾客只要符合相关政策要求,即可在入住日12点前申请免费取消,享受“安心退”服务。
另外,同程艺龙旗下自营酒店品牌OYU(我寓)也在第一时间上线“安心房”产品,其标准均参照全国各地的防疫要求,在保洁消杀、卫生检查和人员等方面给出了详细的标准。该标准要求对客房以及公共区域和设施做到严格定期清洁和消毒,同时全面升级原有的卫生检查体系,要求酒店管理者建立卫生状况每天检查制度,全力保障客人安全。(文 吴秀娟 韩小强)