国际在线江苏频道消息:近日,招商银行徐州分行组织员工走进代发企业,为优质代发客户提供金融服务。
为了更好服务客户,针对代发企业的员工,徐州分行建立了专门的服务微信群,通过让员工扫码进群的方式,打通了后续的服务通道。在活动现场,工作人员向企业员工发放宣传折页,向客户介绍招商银行的服务,增加了客户黏度。
同时,工作人员耐心向企业员工解释了近期的客群活动,并帮助参加手机银行活动的客户领取活动权益,客户参与热情很高。根据企业员工的资金需求,客户经理还帮助多位企业员工现场建立“闪电贷”额度,切实帮助企业员工解决多方面的金融服务需求。
本次进企活动增加了招商银行与优质代发企业的黏度,获得了代发客户的一致好评。未来,招商银行徐州分行还将进一步通过代发单位内部的宣传平台扩大招行品牌宣传,通过与企业员工的互动,针对性地开展进企服务,并做好客户的后续服务工作,为实现招商银行服务地方经济的目标添砖加瓦。(文 陈屹)