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徐州沛县司法局打造法律援助便民惠民品牌

2019-10-10 17:30:33    来源:中央广电总台国际在线     责编:程茜    

  国际在线江苏频道消息:2019年以来,徐州市沛县司法局积极创新工作机制,通过多媒体宣传引导首选援助、调研需求细化便民措施、推进“智慧法援”提升速度等方式打造法律援助惠民品牌,并取得显著成效。2019年1月-5月,沛县司法局共接待解答咨询2950人次,办理法律援助案件435件,同比增长154%。

  沛县司法局采用多媒体宣传方式,引导提升首选率。沛县司法局充分发挥广播、电视、报纸、网站、“两微一端”等媒体平台优势,大力宣传法律援助的服务范围、服务方式、受理办法,提高群众对法律援助的知晓率。线下,沛县司法局在群众比较集中的地方,发放宣传页、法律援助卡、维权典型案例册等,方便群众了解相关维权知识,帮助、引导群众依法维权。

  沛县司法局满足需求,提升群众满意度。沛县司法局组织法律服务人员深入镇村,深入了解交通事故、伤害赔偿、赡养抚养、生产经营、债权债务、扶贫领域等方面的法律需求,并根据群众需求制定详细的法律援助计划。针对需要申请法律援助的特殊群体,沛县司法局授予律师事务所和法律服务所对法律援助案件的初审权,初审后提出的建议交沛县法律援助中心进一步决定,沛县法律援助中心在尊重当事人选择的基础上兼顾律师或法律工作者的业务能力妥善安排。

  沛县司法局推进“智慧法援”,提升办理速度。沛县司法局进一步升级法律援助中心信息平台,设置“自助”服务功能,实现网上查阅、在线评估、在线监督检查。沛县司法局推行远程视频咨询、跨地区协作调查等措施,确保当事人能及时获得法律援助服务,同时,利用“12348”电话、微博等渠道开展法律援助咨询服务。对于涉及群众切身利益、关乎百姓生计的法律援助事项,沛县司法局还推出无障碍服务、延时服务、预约服务、清单办理服务,提升案件办理速度。 (文 朱远明 李培友)

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