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徐州城管:立足社区小舞台 做好服务大文章

2018-08-23 14:55:52    来源:新华日报     编辑:罗毅     责编:程茜    

  原标题:云龙城管:立足社区小舞台 做好服务大文章

  徐州市云龙区以党的政治建设为统领,以创新党建发展思路为着力点,大力实施“红色引领”工程,因地制宜、分类指导,不断推进党建工作品牌建设。区城管局等党(工)委积极开展在职党员进社区活动,全面发挥党建引领作用,不断提升服务群众的能力。

  厚植党建元素,搭建服务阵地。“业务工作延伸到社区,党建工作就推进到社区,党员标杆就要树立在社区。”作为2018年创新开展的“书记项目”,云龙区城管局党委把“党员+城管进社区”直接服务群众作为党建工作的重要抓手,立足社区小舞台,做好服务大文章。年初,局党委牵头组织各街道办事处执法中队,精选一批政治素质高、业务能力强、纪律作风优的“先锋模范党员”进驻试点社区城管服务站工作,党员队员正式扎根社区,担任社区党支部“编外委员”。建立党员示范岗,积极参与社区党建工作,服务社区民计民生,并针对违章开展行政执法,逐步形成了以党建为引领的“721”工作理念,即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决。各项业务工作得到快速推进,服务社区群众的能力得到有效提升。

  实施党员联动,共建共治家园。云龙区城管局在职党员进社区,携手社区党员开展“双示范、双促进”活动。在职党员着重提升为民服务效能,社区党员全面发挥桥梁作用,两种不同身份的党员携手参与社区事务,有效打通了服务群众“最后一米”,有效放大了“党员”标签,破解了政府和居民之间“信息不对称”难题。日常工作中,社区党员协助城管党员做好社区内各项城市管理工作,参与日常巡查、开展文明劝导、宣传各项政策。社区党员的参与,有效拉近了城管和居民之间的距离;城管党员的示范服务,让居民印象深刻并为之点赞。

  倾听民意民声,精准解除民忧。突出党建引领,全力打造“党员+城管进社区”品牌,云龙区城管局党委将服务活动制度化、规范化、常态化,指导各街道办事处执法中队因地制宜,根据各自社区特点打造服务品牌。彭城办事处新生社区城管党员示范岗组建后,第一件事就是解决群众意见最大的小区堆放杂物、存在安全隐患的问题,社区城管队员在居民党员的配合下,逐一劝导,全面清理,确保消防通道畅通。城管局党员解永作为老旧小区整治工作联系人,日常工作就是深入各个社区收集居民意见、了解居民诉求、解释居民疑问。

  强化宗旨意识,主动担当作为。燎原社区地下排水管网年久失修,下雨天污水遍地,居民苦不堪言。云龙区城管局清洁中心党支部书记赵龙海主动到规划部门查找管线设计图,对照设计图深入污水管网一米一米查看,终于确定堵点10余处,彻底解决了困扰该小区多年的污水问题。像赵龙海及其所在科室一样,在局党委的带领下,各进驻社区的党员和业务部门针对社区居民的实际需要制订了工作预案,对排水管网堵塞、环卫保洁应急、生活垃圾清运等,均能在最短时间内开展有效处置。确立为民服务的宗旨意识,让各级党组织真正践行“力量在一线配置、问题在一线解决、形象在一线树立”的诺言。

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