建邺区江心洲街道：

　　南京建邺区江心洲街道洲泰社区老党员周其德不慎摔断盆骨在医院治疗。老伴患有风湿性关节炎，无法长时间站立。街道及社区得知情况后，及时启用党群救助资金上门慰问。

　　南京日报记者了解到，党群关爱基金总额200万元，由街道专门设立，用于帮扶街道辖区范围内家庭困难、突发灾难的党员和群众。2017年累计帮扶200余人，金额达46万。

　　江心洲街道坚持把干部作风建设作为首要政治任务紧抓不放、常抓不懈，以优质服务提升为民利民惠民能力水平，受到居民群众的广泛赞誉。

　　街道搬迁至新办公点后，建设了规范的便民服务中心，总使用面积达600平米，其中便民服务大厅160平米、失地农民就业培训中心180平米。便民服务中心设有民政救助、计划生育、劳动保障等12个服务窗口，可集中一站式办结30余项与街道居民生活密切相关的服务事项。各项办事流程在新便民服务窗口进行公示，并安装了全市统一的行政服务排队叫号系统，在业务高峰期安排专人做好疏导。

　　街道还设置专门的综合咨询服务窗口，安排专人负责咨询解答，力求让每一位到窗口办事的群众满意。针对新办公点离居民集中居住的安置房小区洲岛家园较远，给群众办事带来了不便，街道专门投资12万元购置了两台便民服务电瓶车，每天定时共5个班次往返于安置房小区和街道便民服务中心之间，大大方便了办事群众，赢得了一致好评。

　　街道相关负责人介绍，街道坚持以制度管理为抓手，紧紧围绕作风建设建章立制，制定了《江心洲街道干部作风行为规范》《考勤及请销假制度》《工作例会制度》等一系列规章制度，对迟到、早退、上班时间玩电脑游戏、炒股等现象给予扣除当月绩效考核奖励的惩罚措施。此外，制度中还规定，凡发生被群众投诉举报接待态度、作风问题的，经调查核实后，一年内每发生一次扣除绩效奖励300元，情节严重的分别给予诫勉谈话、督查通报、组织处理等；被区作风办或作风监督员检查通报的，扣除当月绩效奖励并取消当年所有评优资格，通报两次及以上的扣除全年绩效奖励。

　　为了杜绝懒政、散政的不良作风，街道还进一步梳理了科室职责和岗位职责，明确了每名干部所承担的法定工作职责，使得每名干部都能够守好自己的“责任田”，确保不出现失职、渎职现象。街道专门成立了督察办，每周对作风和考勤制度执行情况开展现场督查不少于两次、每月对重点工作完成情况专项督查不少于三次。2017年共开展现场督查600余人次，全年针对工作作风、工作执行力情况印发督查通报50期。