国际在线江苏频道消息:6月27日-6月28日,东航“周末随心飞”产品迎来首个使用周末,第一波尝鲜旅客成功“兑换”产生了超过6.5万张机票,开启“任意飞”模式。
航空产品受青睐
作为全民航领域首款“不限次、任意飞”的航空产品,东航“周末随心飞”产品上线仅仅一周就受到了旅客的争相追捧。根据东航方面提供的客座数据,截至6月24日,拥有“周末随心飞”权益的旅客已经成功兑换出超过10万张机票,6月26日、6月27日成功兑换超过6.5万张机票。
值得一提的是,作为热门旅游城市的拉萨,受到了东航“周末随心飞”购买旅客的“热捧”。在成都往返拉萨的MU5825/5826航班上,持“周末随心飞”产品兑换机票的旅客占比达到了90%以上,客座率也接近满员。其余从广州、昆明等地前往拉萨的航班也均有超过90%的机票兑换比率。聚焦端午小长假来看,从上海、广州两地出发前往成都、长沙、大理等旅游城市的热门航段已经一票难求,“周末随心飞”产品消化空余座位的作用明显。
东航相关负责人介绍说,“周末随心飞”上线后,不少完成绑定的旅客立即开启“预定机票模式”。从数据分析来看,通往著名旅游城市的航班持续火爆,以往“受冷落”早班机开始“走俏”。但广大旅客也不必过分担心,一是因为像上海-成都等旅游大线,东航的航班班次也较多,中午、下午、晚上的航班预定相对容易;二是由于东航在全国各地都有运营基地,特别是上海、昆明、西安、北京等地拥有大型航空枢纽,旅客可以选择的城市还非常多,目前这类航线完成兑换订座没有太大问题。如果时间允许,旅客还可以提前安排好行程,“这周去、下周回”,包括利用好“国庆”长假等,跨周使用“周末随心飞”。
旅客点赞肯定多
家住上海的张女士成为6月18日在东方航空APP限量发售的“周末随心飞”产品的首批尝鲜者,她说:“周末无限次、国内任意飞、未使用可退,东航这个产品太让人心动了,算了一下,几乎飞一两个往返就能值回票价!家里老人爱旅游,这个礼物让他们很惊喜。”
除旅客主动购买该产品之外,东航客户经理走访合作客户公司时,也向客户公司详细介绍“周末随心飞”产品,并通过一些企业“差旅日”在线直播活动推广该产品。在上海,某著名跨国医药企业中国公司的员工王先生表示:“我的公司总部是上海,正是看中了东航总部上海、航线网络覆盖面广的优势,自己买了3套留着用,打算带上家人周末自由飞,偶尔利用年假安排一个连接两个周末的7天或8天小长假,好好体验下祖国的大好河山。”
带动航旅消费“大循环”
自2020年1月以来,受疫情影响国内航司航班客座率普遍走低,为盘活运力资源,东航率先在餐食、机供品、防疫申报等方面推出创新举措,又通过大数据分析,推动了“周末随心飞”产品上线。
更为重要的是,“周末随心飞”产品的推出,既是对航空公司当前运力资源的盘活,也极大提振了消费信心,为消费者们走出家门、经营者们迈开脚步,提供了普惠、便捷的航空服务产品。目前,“周末随心飞”产品仍以3322元的价格在东方航空APP上销售,后续销售计划将根据市场反响制定。旅客购买产品后绑定“东方万里行”会员账户即可订票出行。产品公告中承诺,东航、上航作为承运人常规运行下的国内定期航班经济舱(港澳台航线除外),有座位销售时均可订票。
东航温馨提示广大旅客合理规划行程,提前“兑换”航班座位,尽享舒适品质出行。(文 寇灵楠)