国际在线江苏频道消息：2020年以来，旅游业经历了冬天的严寒冷峻后，也正在迎来向阳而生的蛰伏复苏。在此期间，南京全域旅游服务平台莫愁旅游以实际行动为抗“疫”贡献力量，以智慧科技推动文旅惠民政策落地实施，切实助力文旅产业经济复苏。

  新冠肺炎疫情发生后，莫愁旅游快速响应、高效落实系列“动静结合”的措施，有效防止了疫情经旅游活动传播扩散。同时，发挥公司的互联网基因优势，完善落实各项文体惠民举措，积极推进全域旅游布局，多管齐下为服务疫情防控大局贡献国企力量。

  莫愁旅游在第一时间响应号召，关闭线上销售通道、发布代理景区的闭园通知、发布平台产品无损退改公告，客服团队24小时在线为用户服务，疏导情绪，引导相关操作。紧急叫停旗下旅行社和环城游的工作运转，一切可能发生群体聚集的相关经营工作全部暂停。莫愁旅游还火速上线“莫愁便利店”，上线过百种产品，全城送达，包括精选水果蔬菜、肉类生鲜、本地特产、套餐美食等等，做到线上下单，当日配送。对于医护人员订单，“莫愁便利店”更是免费优先配送，把助农暖心活动和市民百姓疫情期间生活需求相结合。

  此外，莫愁旅游还积极策划“线上看南京”系列栏目，用视频和图文、海报等不同形式记录在抗“疫”一线奋斗的群体，展现南京人民必胜的信心与精神面貌，宣传积极向上的主旋律，全面覆盖“双微一抖”等新媒体渠道，在线推广南京旅游，元宵节再次推出莫愁“云观灯”，为传统节庆增添节日色彩，为城市增添抗“疫”正能量。

  如今疫情得到了有效控制，按照统筹疫情防控和经济社会发展的部署要求，一边做好文化旅游行业科学防控，一边推动重大文旅项目、旅游景区有序开放的复工复产相关工作。莫愁旅游发挥自身优势，积极助力文旅惠民政策落地，推进区域全域旅游经济复苏和发展。

  3月26日，南京市六合区文旅局联合莫愁旅游面向全国游客免费发放“六合全域旅游惠民卡”。由莫愁旅游搭建专属预约摇号通道，分批次提供2万张总价值超1000万元惠民卡。莫愁旅游负责六合全域旅游惠民卡（电子卡）运营系统的统一研发管理，从卡片产品名称、内容权益、发放渠道、卡面内容等方面为六合文旅提供全方位服务。此次合作是继2019年推出“526茉莉卡”和美丽乡村直通车后，双方的进一步深度合作。

  4月25日，浦口区文旅局携手莫愁旅游打造的惠民项目“山水浦口全域旅游直通车”开通首班线路，加快促进浦口全域旅游打开新局面，深度挖掘区内优质旅游资源，激活景区间的高效串联，有效助力浦口区朝着成为“面向世界、国内一流、长三角知名的生态休闲旅游度假目的地”的目标前进。

  4月26日，马鞍山市文化和旅游局联合莫愁旅游特别推出“‘宁’好五月，‘马’上相遇”惠民活动，针对南京市民免费发放5000张马鞍山市旅游惠民卡。莫愁旅游从营销端、平台端和技术端多管齐下，提供发放和运营系统的统一研发、经营和管理服务。后续，双方将进一步拓展合作的深度和广度，协助推广“醉美马鞍山”。

  据了解，作为城市和旅游充分融合发展的服务平台，莫愁旅游深入挖掘南京人文历史文化，整合南京经典且具代表性的吃、住、行、游、购、娱等旅游要素，以“互联网+”思维为平台运营、旅游营销和信息科技三大服务体系注入创新活力。（文 张颂）