国际在线江苏频道消息:2020年2月份,同程艺龙宣布旗下付费会员“黑鲸会员”对全国(港澳台除外)医护人员免费1年。截至4月13日中午12点,该活动已经收到了超过21万份领取申请,大大超出了此前设置的10万张领取上限。鉴于申请人数大大超出预期,为了让更多医护人员享受到这份礼遇,同程艺龙近日宣布将黑鲸会员年卡医护免费的发放数量上限提高至30万张。
据了解,2月21日前后,同程艺龙旗下付费会员体系“黑鲸会员”特别推出了致敬医护人员公益活动,宣布黑鲸会员卡对全国医护人员免费1年,当时设定的发放数量上限为10万份,但上线后很快就收到了21万多份申请。为了让更多的医护人员能够享受到这份礼遇,同程艺龙于近日一次性将发放上限提高到了30万份。此次追加发放量后,同程艺龙黑鲸会员板块的“抗疫英雄免费领”页面由同程艺龙微信小程序移至微信公众号“黑鲸会员VIP”内,同时对申领者身份验证等关键流程进行了优化。申请者需要提交的验证信息基本没有变化。
“黑鲸会员”是同程艺龙顾客忠诚计划的重要组成部分,为付费会员制,于2018年底推出。用户成为“黑鲸会员”可享受12个月腾讯视频VIP、火车票、机票、酒店、景点门票等20项权益,包含出行立减权益以及贵宾厅、快速安检、机场泊车等多项增值服务权益,还配备有专属客服。成功领取“黑鲸会员”的医护人员,自激活之日起一年内可根据会员条款免费使用上述权益。
同程艺龙CMO、住宿事业群负责人王强表示,坚守在抗“疫”一线的广大医护人员是最可敬、最勇敢的“战士”,无论给予他们多少敬意和关爱都不为过。除了黑鲸会员年卡医护免费活动外,同程艺龙还基于住宿、景点门票等业务推出了一些公益举措。
除了住宿行业外,全国各大旅游景区也纷纷推出了医护免费政策表达敬意。对此,同程艺龙也给予了积极响应,及时在其微信小程序上的景点门票板块推出了“致敬逆行者”专题页面,汇集了全国各地的景点医护免费及专属优惠活动信息,同时,还通过“点亮心愿单”活动面向全国消费者发放门票优惠券,希望以此提振文旅消费信心。(文 吴秀娟 韩小强)