国际在线江苏频道消息：“疫情当前，虽然部分工作不能正常开展，但我们为民服务的脚步不能停止。石埠湾苏鲜农贸市场预计3月底开业，不少经商户需要办理营业执照。”南京市栖霞区栖霞街道为民服务中心工作人员在做好疫情防控、确保居民基本生活所需的同时，大力推广栖霞区“商事登记全程电子化”的服务。考虑到大部分经营户对电子产品使用不够熟练，南京市栖霞区栖霞街道为民服务中心大胆创新服务模式，在石埠湾苏鲜农贸市场首次开展“上门办”营业执照的试点工作。

　　工作人员在现场提前摆好工商咨询、受理的多个工作台，前来办理的工商户井然有序。一张身份证、一份合同和一部智能手机，就能在网上快速申领营业执照，实现全程电子化，整个操作过程10分钟都不到，大大提高了办照效率。

前来办理的工商户井然有序

　　“我本来计划3月18号试营业，可疫情期间我也不敢出门去人群聚集的地方，为此苦恼了很久。这一次的上门办服务真是我的及时雨，可省了我不少功夫和时间。”从事鲜肉经营的朱先生说道。同样办理登记手续的王女士也表示：“我们自身文化水平不高，网上申请的复杂手续我们老年人也搞不懂，还好现场工作人员指导，只需要刷个脸、签个名，营业执照就搞好了，非常便利和贴心。”

　　据栖霞街道为民服务中心相关负责人介绍，考虑到农贸市场刚刚起步，服务中心采取上门驻点的“一对一”服务，在此之前他们做了很多准备工作，如提前去现场选取合适的驻点；为商户发放不见面宣传册及所需材料准备清单；通知每位前来的商户定时点办理，以避免人群聚集及缩短等待时间。办理过程中，前台工作人员帮助商户在手机端申领证照，后台工作人员同时提交审批出照，两端联动高效出照，不到0.5个工作日商户就能领取到营业执照，极大提高了审批效率。

　　据统计，此次上门服务共受理登记103户，3月17日当天发出营业执照27户，咨询业务约155人次。同时，为了探索“一站式”服务体验的新模式，栖霞街道为民服务中心还将联合刻章店及开户银行为商户们解决后续难题。（文/图 戴骊润） 

工商户集体办照