国际在线江苏频道消息：近日，在中国银行江苏省分行（以下简称“江苏中行”）统筹推进下，一场依靠24小时在线不间断接力联系省分支行及海外分行四级联动的2.98亿元跨境贸易融资业务顺利落地，为常州某科技有限公司解决了燃眉之急，成为金融业支持外贸型企业复工复产的经典案例。

  新冠肺炎疫情时期，该行制定支持“稳外贸”十条措施，成立了“稳外贸”专项工作组，在加大外贸行业授信支持、特色化跨境撮合多元化金融服务、降低企业运营成本等十个方面精准施测，全力助推江苏外贸经济复苏发展。

  截至2020年2月末，江苏中行为江苏省外贸企业办理14万笔贸易项下结算业务，金额125亿美元；提供表内外贸易融资逾4千笔，金额328亿元；票据融资逾7千笔，金额97亿元；服务线上客户13万户，交易金额1.6万亿元。

  服务方案“专业定制” “中行速度”提升效率

  稳外贸、助复工是当下一项重要任务。江苏中行依托专业优势，畅通金融服务绿色通道、推出"稳外贸"专项融资支持方案，为"走出去"企业保驾护航，以“中行速度”的高效，全力支持企业复工复产。

  2月14日，江苏中行为江苏某轻纺国际贸易有限公司办理了在线应收账款保理池融资，1.9亿元融资款项于当天放款至企业账户，解决了企业原材料采购的资金困境。依托专业定制的在线供应链金融服务方案，该笔业务从企业提出融资需求到完成在线放款仅用时1个小时，企业通过远程办公方式实现了在线融资信息的提交及申请，轻松获得了银行资金。

  江苏中行通过提供企业网银、手机银行、银企对接、“单一窗口”、SWIFT直连等在线渠道，满足用户“无接触式金融服务”需求，实现业务线上办、疫期不出门，提升服务效率。在线预约开户、账户管理等业务，能够为企业搭建便捷的账户管理、资金汇划及投资服务通道；一站式外汇服务渠道，有助于实现跨境收支便利化；在线报关、税费支付、保费支付等，能帮助企业无纸化快速通关。这些举措，为江苏中行服务外贸企业提供了“加速度”。

  “绿色通道”加速审批 “多元服务”激发活力

  春节前，无锡一家外资企业确定在1月31日通过江苏中行在完成出口外汇收款后为员工发放工资，并将此事项通知了全体员工。但随着疫情发展，企业意识到，银行非工作日的延长，企业出口正常收汇将无法得到保障，发放工资的计划将无法按期实施。该企业希望继续按原计划进行出口收汇并完成工资发放，向江苏中行提出了仍按原计划在1月31日完成出口收汇和工资代发的申请。在无锡市外管局的精心指导下，江苏中行不断优化完善业务流程，到1月31日下午1点成功为企业办理了580万美元跨境汇入汇款、即期结汇、6000名员工工资发放等业务，帮助企业按期完成了出口收汇，同时也履行了对员工的诺言。

  设身处地做服务，专项支持“全方位”，这是江苏中行服务外贸企业的姿态。该行致力于简化审批手续、优化审批流程、降低授信准入门槛，开辟审批绿色通道，搭建差异化、全方位授信支持体系：对纳入人民银行总行支持企业名单的外贸企业可直接授信准入，保障信贷投放额度；针对重点支持的外贸企业，制定准入白名单，差异化新增授信支持；对增加资金需求的小微企业，设置可申请增加20%授信额度的政策，不增加抵押、担保，以及其他授信材料，全力保障小微企业资金融通。

  创新打破“信息困境” 营销模式“另辟蹊径”

  为帮助外贸企业在疫情期间及时了解业务办理流程和相关手续，助力企业复工，江苏中行交易银行部在全辖范围内开展了以“稳外贸、助复工”为主题的客户免费在线培训项目，推出10门经典课程，为外贸企业2500人进行了在线直播授课，并进行企业答疑。

  此次线上宣导将客户、客户经理等聚集至同一交流群，提供了银企互动平台，广获好评。依托专业化、高素质的人才队伍，江苏中行为外贸企业提供全方位咨询服务，涵盖境内外经贸资讯、投资环境、外汇政策等咨询，消除企业走出去发展的“知识盲区”。

  在这场战“疫”中，江苏中行敏捷反应、持续跟进外贸企业的业务需求，提供全方位解决方案，以实际行动体现了国有大行的社会责任和担当，为江苏省外贸平稳健康发展做出应有的贡献。（文 韩伟）