2月28日,江苏援黄石医疗队心理咨询热线接进首位患者的心理咨询电话。2月24日随江苏援黄第二批医疗队抵达黄石后,南通第四人民医院精神卫生科副主任医师戴伟华和主治医师王培涓就忙着成立心理咨询室、开通医疗队心理咨询热线,走进黄石市定点医院对患者情况进行摸底。
出征黄石前,戴伟华一直关注黄石新冠肺炎疫情,来黄石前就做好了大致方案。他将重点关注三类人群:第一类是确诊患者和一线医护人员;第二类是密切接触者;第三类是在前线为疫情奔波的工作人员。2月25日,戴伟华和王培涓一边接受防护培训、一边草拟心理危机干预治疗方案。次日一早便兵分两路,戴伟华忙着开通咨询热线、与黄石当地从事心理咨询的同行对接;王培涓赶到黄石市有色医院和黄石市中医院摸底患者情况,并在黄石市中医院开展一例心理干预治疗。
戴伟华说,除重点关注的三类人群外,他们还将与当地媒体合作,公开对黄石市民做两次集中的心理辅导。同时,开通两部手机热线、一部固定电话热线,实时接听江苏援黄石医疗队医护人员咨询,并在医疗队住地设立心理咨询室。另外,热线电话也对黄石接诊新冠肺炎患者的医院公开,接受医生和患者咨询。根据需要,两名心理医生还将走进病房对患者进行心理疏导。(新华日报 作者 蔡蕴琦 胡安静 陈月飞 万程鹏)