原标题:全省市级政务中心恢复窗口服务
3月2日,南京市政务服务中心恢复窗口服务,取消2月3日起设立的应急服务窗口,仅房产交易与不动产登记、公安业务等办理量大的窗口继续实行“预约制”。至此,全省13个市级政务服务中心都全面恢复窗口服务。
疫情发生以来,全省政务服务部门大力倡导“不见面”办事,适当调整线下办事模式,积极服务企业复工复产。2月,省政务服务中心线上办理5.9万件,线下办理6520件,约90%的事项在线上办理。该中心所有办件中,6万件为企业所办。
政务服务部门纷纷开通在线咨询通道,公布办事窗口联系电话,解答企业群众提问。无锡市行政审批局统计,2月3日以来,全市累计受理咨询7.6万人次,其中电话、网络渠道的“不见面”咨询率达99%。
对于防控物资生产企业的需求,各地普遍开辟快速审批通道。江苏云尚生物科技有限公司拟增加生产销售消毒剂经营项目。2月12日,南通市行政审批局接到该公司申请后,电话指导企业准备材料,在收到材料后代为录入信息,帮企业以最快速度完成经营范围的变更登记。
在江苏自贸试验区苏州片区,远程代办帮企业及时办妥境外投资相关备案手续。科福兴新材料科技有限公司打算在越南注册企业,租用厂房、办公楼,开工生产。苏州工业园区行政审批局、投资促进局启动境外投资审批联动机制,由投促局帮企业代办,完成了备案手续。办理过程中,审批局、投促局、企业三方使用视频交流,企业全程未与审批人员见面。
徐州市鼓楼区目前有800多家企业复工,其中160多家企业在该区行政审批局下属企业服务中心的帮助下,办妥复工手续。该区京东快递孤山北营业点,负责人为创业青年,不了解复工手续,又面临业务量大、员工缺乏等难题,一时手足无措。企业服务中心帮他理清复工程序,陪同办理手续,还发动社区帮他提供求职、待业人员信息。近期快递人员流动性大,企业服务中心已为该网点招聘近30人,使其得以运营。 (新华日报 作者 徐冠英)