江苏银行直销银行2019年收获满满,5.0版本上线,荣获“年度最佳直销银行”等多项大奖。
当金融“邂逅”科技,碰撞出不一样的智慧火花
江苏银行直销银行于2019年9月推出了全新的5.0版本,清新的页面设计、流畅的操作体验,给人以简洁、便捷的第一印象;智慧的数据标签优先将客户感兴趣的产品展示在首页,让客户省去翻找菜单的繁琐;智能AI语音机器人服务不用客户手工输入,通过语音交互方式就能快速定位客户需求。江苏银行直销银行5.0还上线了视频人脸识别、智能机器人、电子签章等特色服务,其中视频人脸识别技术为业内首家。
2019年,江苏银行直销银行被中国电子银行网评选为“2019年度最佳直销银行”,获评新浪财经“2019年度直销银行评测最高分”,荣获中科院《互联网周刊》“2019年度金融科技创新奖”、“领航中国2019年度杰出创新设计APP奖”、“胡润新金融50强”等权威奖项。
聚焦三大民生场景,打造“金融+生活”惠民服务体系
围绕居民日常生活,江苏银行直销银行5.0重点打造了“爱学习”、“爱健康”和“车生活”等生活场景类服务,构建了“金融+教育”、“金融+医疗”、“金融+用车”的网络金融生态圈,让银行服务通过移动互联网渗透到老百姓的点滴生活中,带去更多便利。该行还推出水电气缴费、账户资金监管、社保缴纳等生活场景类服务,满足B端、C端、G端的各类金融需求。
以“爱健康”平台为例,江苏银行通过打造一站式智慧医疗服务,有效缓解了患者挂号难、缴费慢的问题,为市民就诊带来了极大便利。前不久,江苏银行直销银行还创新推出“电子社保卡”,把社保卡“装进”手机,让市民享受更便捷的社保缴费和医保移动支付服务。又如,该行“车生活”平台集江苏银行ETC、路面违章缴罚、车辆智慧年检等特色功能于一体,致力于实现智慧交通,满足客户便捷出行需求。
打破传统线下经营,理财开创新局面
提到“银行理财”,常有客户认为必须在网点通过理财经理了解产品,并且购买后只能静待理财到期再支取。事实上,这样的传统做法早已在网络金融的发展中被取代。
在江苏银行,该行直销银行5.0以其AI智能推荐系统,为客户推荐最合适的银行金融产品,涵盖理财、基金、存款三大板块,既有净值型理财产品、“融达”系列和多支绩优短债基金,也有创新推出的“零钱宝”货币基金组合产品,可智能申赎、7万快赎额度,大大提升了流动性。江苏银行直销银行还与江苏电信共同推出了“金融+文化”综合服务“天翼宝”存款产品,让客户既能获得产品收益,又能享受电信权益。
为了解决理财产品流动性和收益率不可兼得的难题,江苏银行直销银行还创新推出了理财转让功能,客户在急需用钱时,可将持有份额转让给其他客户,收回本金和部分收益,让理财更灵活。
简单理财、乐享生活。江苏银行相关负责人告诉央广网记者,该行直销银行将继续以“开放”姿态拥抱金融科技,为客户打造更高质量的金融服务。(央广网 编辑 杨守华)