原标题：买到手软、卖到手酸 双十一，南京买家卖家“双丰收”

　　双11，南京人展现惊人消费力。双11，也让一批企业深度拥抱互联网、拥抱新零售。

　　11月11日，市商务局在企业走访中发现，南京企业在双11的大练兵中，从技术到物流，从线上线下融合到电商社交，都有了亮眼表现，生态再次升级。

　　数据——南京市民购买力强劲，江苏人最爱裤子手机等

　　11月11日凌晨，苏宁发布“双11”当天1小时战报。战报显示，苏宁易购1小时订单量同比增长89%。南京成最强购买力城市，广州、北京、上海、深圳紧随其后。 

　　天猫数据显示：截至11月11日16时28分，江苏省消费者在天猫“双11”的购买量排名国内第二位。苏州、南京、无锡、常州、南通是江苏省消费前五名城市。南京江宁区继续领跑区县消费排行榜。 

　　2019年“双11”目前最受江苏人喜爱的商品，包括裤子、手机、面部护理套装、羽绒服和沙发。另外，在假发套成交件TOP10城市中，南京、苏州也榜上有名，90后成假发套主要购买力。

　　分析——南京网商数量领跑全省，网络零售额增长迅速

　　技术升级是南京零售企业的显著亮点。线下，顾客迈入店门前，APP扫码签到，门店里专属顾问将在手机上第一时间收到信息，出来迎接。线上，在顾客满意中心，100多位客服，外加智能客服机器人忙着接单、咨询。双11期间，孩子王线上客流量是平日的3倍。

　　物流继续升级，老百姓的直观体验是更快了。“您好，苏宁快递。您的快递到了，麻烦签收一下！”零点刚过，南京苏宁宣布双11首单就在仙林被签收，耗时12分14秒。据悉该单产品为洋河天之蓝礼盒装，不仅是苏宁易购双11江苏首单，也是苏宁全国酒水的首单。 

　　线上线下跨界融合的案例今年越来越多。在五星电器，其与京东集团联手打造的，首个京东电脑数码线下店和南京市民见面，该店融合了京东产品优势和五星门店场景化购物体验，商品多达十万种。 

　　南京新百、华采天地两大商圈以互联网为依托，首次与阿里巴巴合作引入大数据，人工智能等先进技术手段，通过使用支付软件就可以实现搜索商圈、享受会员权益、抢购折扣优品、全方位体验吃喝玩乐买的一站式购物体验。 

　　社交属性越来越明显。市商务局负责人介绍，2019年“双11”，社交化、体验化、线上线下融合是南京企业的显著特征，南京企业用自己的方式转型升级，迎接全球最大的购物节。 

　　作为首批国家级电子商务示范城市，南京电子商务发展起步早、后劲足，近年来一直保持着30%以上的增长速度，始终位居全国第一方阵，培养出了苏宁易购、途牛、孩子王、汇通达等一大批知名的本土电商企业。得益于南京优质的营商环境，先后吸引了阿里巴巴江苏总部、腾讯大数据中心等优质企业。 

　　据市商务局发布的数据， 2018年，全市电子商务的网络零售额3304亿元，增长34.8%，网商数量超过15万家，规模全省第一，全国排名第七位。2019年1—9月份，全市网络零售额达3050亿元，同比增长29.5%，网商数量超过16.5万家。

　　故事——女网红36小时“马拉松”直播，三秒换一件衣服

　　李赛亚，网名小考拉，11月10日晚上9点到11月11日凌晨3点，她和其他几个姑娘已经在直播室持续直播了6个小时。直播室不大，密密麻麻挂了400件衣服。三秒钟换一件，人均换100多件。 

　　南京行狐电子商务有限公司这场马拉松式的直播在双11期间不间断直播36小时，6人主播团队两人一组轮番上阵。 

　　李赛亚是1994年生的南京姑娘，南京林业大学毕业后，她来到南京行狐电子商务有限公司担任总助。“我上大学的时候就喜欢‘妖精的口袋’这个品牌，每一个月都买一件，毕业后索性来工作。”没想到外形靓丽、口齿伶俐的她，这次被公司“点名”挖掘出来兼职当女主播，2019年第一次参加双11直播。直播的辛苦，李赛亚也是头一次体验。凌晨4点下班，睡了5个小时又得精神抖擞上岗。上场前，她们还要做细致的功课，熟悉400套衣服的特点，含绒量多少，性价比如何，抗寒性……都要心中有数。为了保护嗓子，主播们下线尽量不说话。 

　　第一次参战，战绩斐然，她和另外3个主播6个小时内卖掉了700万元货，仅双11一天直播销售1000多万元。

　　南京行狐集团有限公司负责人说：“传统网购，产品是平面照片，直播则是360度展示，主播抬抬袖子、转转身体，顾客看到更多细节，购买体验更好。直播是电商发展的大趋势，2019年越来越普及，预计公司2019年直播销量比2018年增长最少30%，直播占总销售比重会超过15%，2018年比重在10%以下。” （南京日报 记者 张希）