国际在线江苏频道消息:2019年以来,邮储银行苏州分行以客户需求为中心,提供个性化服务,依托科技,找到银行服务与客户需求之间的触点,形成有效互动,加快网点创新转型,让产品与服务真正走进客户心里。
邮储银行苏州分行通过“金融+科技”构建智慧社区生活圈“邮储食堂”平台,搭建消费场景,实现客户、商户、银行间有效链接互动,构建满足市民品质生活需求的智慧社区生活。邮储银行苏州分行将加快科技赋能,建设智能化网点,给客户提供更便捷的服务,提升客户体验,打造集金融服务、便民服务和社区服务于一体的零售银行。
邮储银行苏州分行将充分发挥自身资源禀赋结合线下线上场景,加大对实体经济支持力度,深入推进邮储银行苏州市分行特色化、综合化、轻型化、智能化、集约化“五化转型”。线下,邮储银行苏州分行为客户营造场景化服务场所,实现网点与周边生活服务的互动。线上,邮储银行苏州分行构建“金融+生活”服务体系,提升客户体验,为客户和企业提供更加个性化的贴心服务。(文 夏莉兰 编辑 罗毅)