江宁东山骆村社区自网格化工作开展以来,就有一批批居民投身网格员行列,如何在众多网格员中将工作传达、落实到位,便成为网格治理的核心问题。
居民之于网格如同蜜蜂之于蜂箱,网格员就是“养蜂人”,要把网格工作当成像“养蜂”的事业来做,不怕累,不怕乏味。网格员坚持每天巡查,锻炼自己拨草瞻风的观察力,及时上报、及时处理,对整个网格的情况了然于胸。除巡查、登记外,一名名网格员坚持为人民服务,付出真心才酿出了甜甜的“蜜”。
在与居民沟通的过程中,骆村网格员还用包容来化解矛盾,用换位思考来架起沟通桥梁,用真心去打开一户户居民的“家门”,用真诚打通最后一米,为和谐社区建设发光发热。(南京日报 记者 刘梦雅)