国际在线江苏频道报道(韩小强):蟹壳黄在清末时起源于江苏、上海一带,是种包馅的小酥饼。7月17日,被苏州监管部门依法关停的大儒巷“网红”蟹壳黄小吃店,在苏州市有关部门的大力支持和美团外卖运营规划团队的帮助下,在狮林寺巷老店新开,为广大食客留住这份熟悉的味道。
据了解,店主张阿姨1994年在苏州大儒巷开了蟹壳黄小吃店。然而,2019年4月,因为油烟直排及相关资质等问题被邻里举报,随后这家店被姑苏区有关部门依法关停整改。
姑苏区市场监督局的工作人员给发放食品经营许可证 摄影 韩小强
为了让老店新开,保留许多人心中的老味道,苏州市有关部门做出很多努力,比如为小店办证开辟绿色通道,在新店选址时帮助店主鉴定合规与否,在厨房装修和排烟上给予消防和环保方面的建议。
张阿姨在宽敞明亮的新店销售蟹壳黄 摄影 韩小强
据张阿姨介绍,关店后不久,美团工作人员就找到她,提出想帮助她老店新开,“美团帮我们设计了LOGO、注册了商标,对门店进行装修设计,还帮助我们规划了店内堂吃和外卖的动线。”在美团工作人员的帮助下,新店目前新增了外卖出餐口和外卖员等候区,为上线外卖平台做了准备,可以让更多人吃到的同时,提升了堂食的效率。
对张阿姨来说,老店新开是机遇,更是挑战。“相比老店,新店环境提档升级,符合监管要求又兼顾实用功能。此外,新店还专设了外卖窗口和外卖员等候区,规划了外卖员、排队顾客和堂食顾客的出入动线。”美团外卖苏州业务发展莫洋介绍,公司还帮店铺接入了美团收银系统,为餐厅提供覆盖点餐、收银、外卖、厨房管理等服务的一体化解决方案,帮助张阿姨顺利开店,同时更高效便捷的管理小店。
外卖小哥上门取外卖 摄影 韩小强
近年来,为了推动餐饮行业高质量发展,苏州市市场监管局做了不少尝试。政府相关部门为了蟹壳黄小吃老店新开,从环保、消防、排污、办证上都提供了不少专业的建议。张阿姨表示,蟹壳黄小吃店重获新生离不开监管部门的帮助,监管部门的帮助让监督执法变得更有人情味。