原标题：立足“三高” 特色引领 智慧助力 清江浦：擦亮全域旅游金字招牌

　　南船北马，九省通衢；悠悠古道，漕运千年；淮扬美食，享誉海外；国士无双，大将韩信……作为淮安市历史遗存、文化元素较为集中的区域，淮安清江浦区坚持“城市即旅游、旅游即生活”发展理念，在“全”上着眼、在“域”上发力，积极打造集文化体验、生态观光、美食购物、休闲度假于一体的全域旅游示范区，旅游业呈快速发展态势。2018年全区旅游综合收入、接待游客分别为115.32亿元、850.23万人次，居淮安市第一。

　　立足“三高” 构建全域旅游大格局

　　行进在清江浦区，无论是满目青翠、水景相依的钵池山公园、古淮河文化生态公园，还是气势恢宏、大气磅礴的长荣大剧院、中国西游记博览馆，或者是雄姿初现、颇具规模的运河文旅集聚区、中国漕运城……都给人一种不落俗套的感觉，“高水平部署，高标准规划，高质量建设”已经成为烙在清江浦区全域旅游景点上的特色印记。

　　该区成立以区委、区政府主要负责人为组长的全域旅游创建工作领导小组，召开全域旅游创新工作推进会，签订目标责任状，先后出台《清江浦区全域旅游创建实施意见》《清江浦区国家全域旅游示范区创建任务分解表》等文件，将创建任务纳入到全区年度目标考核。

　　该区邀请国内一流专家来区调研授课，进一步明确全域旅游资源开发、产业融合发展、基础设施建设等方面发展思路。围绕“一核”（里运河文旅核心区）、“一环”（里运河、二河和淮河入海水道形成的绿色生态环线），编制《清江浦区全域旅游发展规划》，以线串点、点线成片，推动实现全域景观化、全景可游化。同时，组建区旅游发展中心，切实推动全域旅游工作。

　　特色引领 打造全域旅游新引擎

　　仲夏的夜晚，里运河文化长廊华灯初上，灯光与水波辉映，韵味悠长，一座座或古或今的桥梁，如同一条条金龙，横卧河面；宏伟矗立的国师塔，承载千年历史的记忆馆、名人馆、戏曲馆伫立在岸边，穿连成线，诉说着大运河的沧海桑田……忙碌了一天的人们或在此闲庭信步、话家常、听小戏，或泛舟河面，自在悠闲，感受流光溢彩的美轮美奂……“壮丽东南第一州”的美丽画卷由此渐次展开。

　　清江浦区充分利用特色旅游资源，突出全环节策划运筹，编制文旅项目库，抢抓大运河文化带建设有利契机，打好运河、美食、名人、戏曲4张牌，高标准推进运河文旅集聚区、中国漕运城、花仙谷、韩信军事文化主题公园等四大文旅项目建设。

　　开发精品旅游线路，打造以里运河文化长廊、清晏园景区为龙头的运河文化游，以周恩来童年读书处旧址、苏皖边区政府旧址为代表的红色教育游，以古淮河文化生态景区、钵池山景区为主体的生态休闲游，以淮扬菜博物馆、御码头美食街区为重点的淮扬美食游，对接市域范围内旅游景点，点线面结合，串珠成链，全面拓展旅游空间。唱响春季清江浦庙会（百花节）、夏季大运河文化节、秋季郎静山杯摄影展、冬季运河马拉松文旅“四季歌”，举办桃梨风光赏花节、酥梨采摘节、古庄牛文化旅游节等节庆活动，让诗和远方不再遥远。

　　智慧助力 提升全域旅游满意度

　　端午节期间，来自河南、在淮安生活的秦女士，家乡来亲戚了，她打算带亲戚逛逛清江浦的景区。“很好用，所有的景点都有，还有线路推荐，票务预订、旅游攻略、旅游投诉等服务，特别方便。”秦女士所说的是“清江浦文旅云”，这是清江浦区与北京世纪超星信息技术发展有限责任公司合作开发的淮安市首家文旅一体移动互联服务APP。在辖区内A级景区实现免费WiFi全覆盖，上线清晏园“3D全景+VR”网上公园项目……越来越多智慧元素的加入，在带给游客全新游园体验的同时，也为清江浦区全域旅游插上了智慧的翅膀。

　　为了充分提升游客的满意度，清江浦区专门筹建了集游客服务、旅游投诉调处、旅游宣传体验、旅游产品销售、旅游大数据管理五位功能于一体的全域旅游集散中心，为游客提供全方位服务。为了让游客趁兴而来满意而归，该区加强旅游行业从业人员培训，旅行社“1115”标准化、金牌导游服务提升、旅游行业文明礼仪等系列活动，让旅游窗口服务人员的接待水平和服务质量得到全面提升。基础设施建设方面，该区完成了三级旅游标识导览系统设计；改扩建旅游厕所5座，同时对辖区内200多座公共厕所进行全面提升，确保2019年上半年全部升级达A。

　　该区还在交通枢纽、景点景区、服务窗口等场所，加大宣传推介力度，组织上海、苏南、山东等地的百家旅行社走进清江浦，用足用好各类媒体资源，全面叫响“运河三千里，最忆清江浦”的旅游品牌。（新华日报 作者 朱月娥 杨丹丹 史以娟）