“以前，总担心动态监控不到位、预警处置不及时，现在有了执法支队的上门指导，不仅解决了技术难题，还帮我们建好了安全管理体系，对企业发展更有底气了。”近日，南通合发危险品运输有限公司负责人握着南通市交通运输综合行政执法支队帮扶人员的手感慨道。这温暖一幕，正是该支队2025年“为民服务实事项目”的生动缩影。

　　项目启动以来，南通交通执法支队指挥中心聚焦“两客一危”企业动态监控关键环节，联合直属大队、装备技术科、纪检室打破部门壁垒，组建专项帮扶团队，对15家源头企业开展“一对一”上门服务。截至10月中旬，项目圆满收官，用“精准服务”为企业安全运营注入“强心剂”。

“一对一”上门服务现场

　　四部门协同打造“闭环服务链”

　　“不仅告诉我们‘要怎么做’，还手把手教‘具体怎么干’，连设备参数调节、预警处置流程都讲得明明白白。”多家企业负责人对“全链条”服务赞不绝口。

　　帮扶中，四部门构建起“监管数据研判+技术实操指导+安全体系优化+廉洁风险严控”的闭环模式：指挥中心提供合规指引，明确安全管理“红线底线”；直属大队结合执法经验开展实操教学，直指监管重点与企业短板；装备技术科依托后台数据“找茬”，给出设备升级专业建议；纪检室通过廉政宣传与问卷，确保帮扶“公正透明无干扰”。

　　精准“把脉”破解企业安全困境

　　“公司刚换经营主体，我对动态监控完全是‘门外汉’，多亏帮扶团队清走‘拦路虎’。”南通合发危险品运输有限公司负责人的心声道出不少企业的困境。

　　针对痛点，帮扶团队逐企开展“安全体检”，精准定位“预警处置慢”“核查标准乱”等问题，对“新手”企业量身定制方案：协助建立“巡查——处置——复盘”全流程机制；技术能手现场“传帮带”，确保监控人员熟练操作；量身制定改进方案，从制度、技术、人员三方面完善安全体系。

　　从“被动应对”到“主动防控”的蜕变

　　10个月帮扶换来企业安全能力“大提升”：预警响应时间平均缩短30%，90%以上企业建立常态化巡查机制，安全管理实现从“被动等查”到“主动找隐患”的转变。支队还创新推出定制清单、驻点指导、咨询专线等举措，让企业“随时能解惑”。

　　“执法部门不是‘管着我们’，而是‘帮着我们’做安全。”企业负责人纷纷点赞。此次帮扶既践行了“执法为民”理念，更夯实了“两客一危”企业安全基础。下一步，南通交通执法支队将持续深化为民服务，让交通执法既有“力度”更有“温度”。（文/图 沈朝辉 宋晓荣）