近年来，宿迁市泗洪县司法局双沟镇在推进基层法治建设进程中，积极探索创新，以“三心”工作法为指引，有效构建了优质高效的公共法律服务体系。
构建多元融合体系，让法治服务更贴心。双沟镇以群众需求为核心，打造“一站式”智慧法律服务中心，整合线上线下资源，设置法律援助、人民调解等专属区域，借助“大数据+铁脚板”模式，提供优质精准的法律服务。222名“法律明白人”深入学校、企业、社区开展法治宣传。同时，该镇针对特殊群体，安排专业人员上门服务，提供个性化法律帮助。
探索协同联动机制，让群众生活更顺心。该镇建立多部门联动机制，通过信息共享、联合研判，实现矛盾纠纷就地化解；创新“调解+普法”模式，以案释法增强群众法治意识；开展“法治体检”活动，组织专业人员进企业、进社区排查法律风险。2025年以来，该镇已开展活动8次，提供咨询30人次。
强化规范高效保障，让群众办事更放心。该镇完善内部管理制度，依据相关规范性文件，建立标准化、流程化管理体系，确保工作有序开展；加强对村（社区）人员的教育培训，通过现场授课、网络教学等方式，提升其法律素养和服务能力；畅通群众反馈渠道，设立投诉举报电话和电子邮箱，及时解决群众反映的问题，增强法律服务公信力。
该镇通过“三心”工作法，构建起覆盖城乡、便捷高效的公共法律服务体系，为基层法治建设提供了“新样板”，切实增强了群众的法治获得感、幸福感和安全感。（文 孙修军 姜超）
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