为助力老年人跨越“数字鸿沟”,近日,南通大学外国语学院实践团走进南通市中桥社区,开展“数字安全与智慧生活”主题系列活动。通过“宣讲课堂+精准调研+深度访谈”三位一体模式,实践团为社区老年人量身定制数字安全服务,切实提升其数字素养与反诈能力,赢得居民广泛好评。
精准对接需求 科普内容“接地气”
活动前期,实践团通过《南通社区老年人数字化时代个人信息保护调研问卷》深入摸排社区老年群体需求。数据显示:超六成老年人常用智能手机,但仅32%能熟练操作隐私权限设置;近半数曾遭遇诈骗电话或短信,且对法律保护认知薄弱。调研结果成为宣讲内容设计的重要依据,团队重点强化隐私设置教学、反诈技巧普及等内容。社区老人普遍表达了对“诈骗防范教育”“技术防护工具”的迫切期待,为后续服务优化指明方向。
防诈课堂“有温度” 案例教学入人心
针对老年人智能设备操作不熟、个人信息保护意识薄弱等问题,实践团开设“理论+实操”双轨课堂。课程聚焦三大核心模块:从微信视频通话等高频功能入手,手把手教学安全支付操作;通过情景模拟演示隐私权限设置、验证码双重认证及诈骗链接识别技巧,并现场协助关闭非必要APP权限,安装“国家反诈中心”APP;结合真实案例解读《中华人民共和国个人信息保护法》,介绍“适老化访问控制服务”等政策、工具。
为增强教学感染力,团队特邀曾受骗的居民王奶奶现身说法,还原“中奖短信”“保健品推销”等常见骗局,总结“不轻信、不透露、不转账”的“三不口诀”。72岁的李爷爷在活动后感慨:“以前觉得手机复杂,现在发现它是个‘百宝箱’。”
以科技为桥 让智慧生活“可感可及”
南通大学外国语学院实践团以调研数据为基、宣讲课堂为桥、居民反馈为镜,助力老年人拥抱数字时代。本次活动不仅破解了智能技术使用难题,更通过国际经验的本土化探索,为银发群体增添了一份从容与安心,彰显了高校学子的社会责任与担当。(文 曹格睿 施雯)
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