11月30日，东航江苏公司2023年机载医疗设备的更换工作圆满完成，负责这项工作的综合管理部职工医疗中心航卫人员耿雨燕，露出了欣慰的笑容。

　　四年来，作为一名航卫新人，在领导和同事们的关心和帮助下，耿雨燕在岗位上辛勤耕耘、挺膺担当，发光发热、出新出彩，用奋进之笔书写青春答卷。

航卫新人耿雨燕

　　科技赋能有思路

　　2019年，在江苏省人民医院工作了两年多的耿雨燕通过面试，入职东航江苏公司，成为了一名航卫人员。在三级甲等医院的丰富工作经历，使她在新的工作岗位上手很快。

　　2022年，她根据南京市医疗保障局《关于实施南京市医保信息平台升级迁移工作的通告》文件要求，承担起了公司医保信息平台升级改造工作，通过市场调研和外部走访，结合公司医疗保障工作实践，精准引入了HIS系统（医院管理信息系统）。

　　该系统实现了门诊预检分诊、登记挂号、收费、药品进销存管理、门诊电子病历、电子处方及数据统计分析等功能，同时升级了电子医保发票结算和医保电子凭证刷码结算功能，使公司的医疗保障服务从“卡时代”迈入“码时代”。

　　急难险重有担当

　　2020年，公司职工医疗中心成为了疫情防控的“前线指挥部”。在手术室两年多的工作经历，让耿雨燕接受了严格的无菌操作培训，并且具备了丰富的个体防护经验。

　　重担面前，她主动承担起公司疫情防控技能培训工作，潜心研究民航局《运输航空公司疫情防控技术指南》和南京禄口国际机场疫情防控联防联控指挥部文件要求，与公司地服部“灵魂画手”谢梦雅联合创作了七步洗手法和防护服穿脱卡通宣传画，让枯燥的文字要求变得通俗生动。

　　耿雨燕还创造性地开展“小班教学+情景模拟”培训，将教学区域划分为污染区、半污染区和清洁区，严格按照南京禄口国际机场高风险区域脱消间的布局进行1：1仿真，一对一逐个开展培训，让学员身临其境，达到了实战效果。

耿雨燕开展主题培训

　　设备管理有章法

　　机载应急医疗设备更新是航空公司运行保障工作中一个重要环节。接手机载应急医疗设备管理工作以来，耿雨燕仔细梳理工作流程，协助制定了机载应急医疗设备管理程序。

　　该程序从血压计校验、药品和器械采购、有效期控制，到核对药品、器材与配备清单上的数量、有效期，再到药箱存放位置标识、箱体铅封、检查更新日期及有效期标识等，建立了规范化、责任化、制度化、精细化、标准化的“5S”管理模式，确保了每一项责任落实到人。

　　手册编写有作为

　　航空医疗保障工作涵盖预防、医疗、保健、健康教育、健康保险等各项工作，一直存在工作碎片化、系统性不强的“痛点”。为了彻底根除这个“顽疾”，职工医疗中心的全体同仁们进行了集体“会诊”，进行了大量而广泛的流程梳理、问题分析等工作，将医疗保障碎片化工作进行归纳总结，按照模块化进行分类管理。

　　同时，耿雨燕积极参与《东航江苏公司医疗保障工作手册》编写工作。该手册于2023年9月定稿，现已开始施行，有效提升了公司医疗保障工作系统化、科学化、专业化水平。

　　一路走来，对于耿雨燕而言，变化的是工作岗位，不变的是医者仁心。2022年5月，耿雨燕被评为“华东民航优秀共青团员”。“今年，公司实现了安全飞行30周年。航空医疗卫生保障工作还有很多值得探索和改进的方面，我将和领导、同事们共同努力，提升自我、照亮他人，为推进东航高质量发展、加快建设世界一流，谱写中国式现代化的东航篇章而不懈奋斗。”耿雨燕说道。（文/图 吴坚）