分享

盐城市大丰人民医院让百姓就医有更多获得感
新华日报  2018-12-05 17:02:15

  原标题:大丰人民医院:“智慧医疗”让百姓就医有更多获得感

  “医德高尚,医技精湛”“倾情护理,终见痊愈”……一面面烫有鎏金大字的感谢锦旗,不断送进盐城大丰人民医院——智慧医疗,让广大患者享受到了更多便利。

  评价一个行业的一项改革措施成功与否,最终都要通过人民群众是否有获得感和幸福感来检验。大丰人民医院智慧医疗建设无疑是一个成功范例。

  智能化就诊——终结“三长一短”怪象

  11月22日,大丰市民李某气定神闲地穿过大丰人民医院熙熙攘攘的人群,径直走向神经内科专家门诊。两天前,他已在医院官网进行网上预约,不再为挂号难发愁。

  挂号、候诊、收费时间长,看病时间短,这是患者到医院看病常常要面对的“三长一短”难题。借助信息化手段,大丰人民医院不断加大智能化设备投入力度,着力为患者提供多种预约方式,并实现就医过程智能化。

  2018年6月,大丰人民医院幸福院区正式启用。在这里,患者即使没有提前网上预约,在29台自助服务机中的任意一台同样可以实现快捷挂号。进入就诊程序,更多智慧体验扑面而来。

  新院区打造的智能化排队及取药叫号系统,是基于集中实时统一管理、多路播控等功能为一体的多媒体平台。患者就诊取药全过程都可以在语音提示中完成,医院秩序井然,患者省时省力。

  医联体创新——实现“自家门前”就医

  心电图已经成功上传到人民医院,上级专家正在帮助确诊。11月20日,市民葛某在城西社区卫生服务中心耐心地等待着检查结果。

  通过智慧医疗平台,患者在乡镇卫生院或社区门诊就诊,就能得到大丰人民医院专家的诊断,享受同质化服务。这样既降低群众就医成本,满足就近就医需求,也提高了基层医院的检查诊断能力和诊疗水平。

  大丰人民医院对智慧医疗的探索由来已久。2015年年底,由该院牵头,上海农场劳动医院、大丰区第二人民医院等9家医疗单位共同组建的丰医集团宣告成立。

  以医联体为纽带,大丰实现全区各医疗机构的基本业务信息互联互通、数据共享,跨机构的医疗协作,构建起区、镇、村一体化的医疗卫生信息服务体系。借助互联网,医联体之间的检查图像和医疗报告可以实时共享分析、存储及远程调取,乡镇和社区医生可以直接与区级医院专家视频对话交流。在医联体内部,患者可以享受“住院直通车”,即凭基层医院开具的转诊单,直接在上一级医院住院,不用再跑门诊。目前,医联体成员单位已扩展为32家。

  拓展式服务——赢取“患者点赞”升级

  晚上8点,走向医院自助打印机,准确输入提示信息后,市民刘某成功打印出了患病老母亲的检验报告单。这种取报告方式没有时间的限制,也充分保护了患者隐私。

  通过发展“智慧医疗”,大丰人民医院彻底颠覆了传统就医模式,成功破解卫生事业发展中的诸多难点问题和人民群众反映强烈的突出问题,医疗服务的社会认可度显著提升。

  在智慧医疗建设中,大丰人民医院不断拓展服务内容,致力实现“挂号少排队、检查少跑腿、交费更便捷、服务更贴心”目标。在幸福院区,投放29台自助服务机和29台自助打印机,患者只要随身携带社保卡,就可以现场挂号,还能直接实现资金结算、就诊取药、结果查询等多项服务。

  在大丰区人民医院,停车场管理、入侵报警、智能导医、能源智能管理等20多个智能化系统都已投入运行,有效改善了群众的就医体验,全面提升了患者满意度。(新华日报 作者  吉曙云 张松元)

编辑:罗毅