为进一步落实金融消费者权益保护教育宣传工作，创新金融知识普及形式，2026年“3·15”国际消费者权益日期间，中信银行南京分行携手本土网红茶饮品牌“拾叁茶”，以“反诈‘包’围，红楼‘信’语”为主题，推出金融反诈宣传活动。活动融合《红楼梦》文化底蕴与现代金融安全理念，通过定制文创产品将反诈知识融入市民日常消费场景，旨在提升公众金融素养与风险防范意识。

　　全城联动：小小帆布包成为流动“宣传员”

　　本次活动中，中信银行南京分行组织第一批12家南京同城支行，在拾叁茶老门东剪子巷店、鼓楼吾悦店、1912大行宫店、南图店、六角广场店等多家门店同步开展宣传，形成“全城联动”的矩阵。

　　中信银行南京分行分行合规部、法律及资保部、风险管理部、运营管理部、财会资负部多个部门的员工们化身金融消保宣传员，结合“征信修复不可信”“高收益理财陷阱”“七大反诈利器”等典型案例，将茶饮展示台打造成金融知识传播点，用通俗易懂的语言进行情景化讲解。

　　创意赋能：当“红楼”人物遇上现代反诈

　　在南京全市各家拾叁茶核心门店设置的“反诈补给站”互动区域，消费者选购茶饮的同时参与反诈知识问答，即可获赠定制款“红楼反诈守护包”，让每一次品茶、每一个帆布包都成为传递金融安全的载体。

　　本次活动最大的亮点在于定制周边的创意设计。中信银行南京分行与拾叁茶联合推出了“红楼反诈守护包”系列帆布包，双面以雅致插画呈现王熙凤、贾宝玉等经典《红楼梦》人物形象，旁配醒目的艺术化“防非”“反诈”大字，实现古典美学与现代警示的视觉碰撞；印有“清新不沾非法利，谨慎方避金融欺”“怡红院里温柔乡，网络诈骗狠如狼”的警示标语，以第一人称的幽默口吻提醒消费者在面对诱惑时保持清醒。活动期间，首批600个“红楼反诈守护包”通过多种渠道投放至消费者手中。

　　沉浸体验：打卡分享，让反诈成为潮流话题

　　连日来，这场“反诈‘包’围战”在拾叁茶多家门店同步上演，吸引不同年龄层的消费者驻足参与。

　　在老门东剪子巷店，古色古香的街区与活动现场相得益彰。来自私人银行部的员工为游客讲解防范非法集资要点。外地游客陈先生举着刚获得的帆布包拍照留念：“我是来南京旅游的，没想到买杯奶茶还能遇上这么特别的活动。这个包设计得很雅致，上面的‘反诈’大字一点都不突兀，反而很有个性。我准备背着它逛夫子庙，既是纪念品，也是随身提醒。”

　　在鼓楼吾悦广场店，刚下班的白领李女士被“反诈补给站”吸引。来自分行信息技术部的员工耐心引导她完成反诈知识问答，并结合日常柜面工作中遇到的典型案例，讲解“冒充客服退款”等常见诈骗手法。获得印有贾宝玉形象的帆布包后，李女士感慨：“每天接到的骚扰电话和诈骗短信真不少，有时候真假难辨。刚才工作人员给我讲了‘杀猪盘’和虚假投资理财的套路，我才知道‘稳赚不赔’的话术背后陷阱这么多。这个包上的标语很应景，以后每天背着上班，提醒自己保持清醒。”

　　在南图店，带着孩子前来购茶的家长王先生不仅自己参与问答，还特意让孩子阅读店内反诈知识栏。“孩子马上要上大学了，最担心他碰到电信诈骗。”来自分行法律及资保部的员工用通俗易懂的语言为父子讲解征信保护和账户安全知识。王先生表示：“这种活动应该多办，让孩子从小建立防骗意识。”

　　在1912大行宫店，几位结伴而来的大学生成了活动现场的活跃分子。她们不仅积极参与互动问答，还背着刚获得的帆布包在店内打卡，并带上话题#与中信银行南京分行共话红楼反诈#分享至社交媒体。“这个包又好看又有意义，背着它走在校园里，就是行走的反诈宣传员。”大学生小周笑着说。来自分行大客户部的员工则从财务规划角度，为她们讲解理性消费、远离非法校园贷的实用建议。这种将金融知识融入社交分享的互动模式，增强了宣传活动的趣味性和参与感，让反诈知识在年轻群体中实现二次传播。

　　长效机制：构建多场景、多维度的消保防线

　　此次“3·15”主题宣传活动是中信银行南京分行“防范非法金融系列活动”的重要组成部分。为确保活动实效，分行合规部、法律及资保部、风险管理部、运营管理部、财会资负部等多部门联合成立了专项工作小组，精心编排了涵盖存款保险、七大反诈利器、防范电信网络诈骗、个人信息保护、征信安全等内容的宣讲材料和互动问答，充分发挥各专业条线的资源优势，形成宣传合力。

　　未来，该行还计划在9月“金融教育宣传周”期间，组织第二批支行与拾叁茶门店联动，继续投放第二批定制帆布包，延续活动热度。

　　中信银行南京分行相关负责人表示，未来将继续探索更多元、更新颖的金融知识普及形式，通过与本土文化IP的深度融合，将专业的金融知识转化为消费者易于接受、乐于传播的生活语言和文创产品，切实提升社会公众的金融素养和风险防范能力，守护好百姓的“钱袋子”。（中信银行南京分行）