杨淑敏，女，1972年出生，中共党员，无锡市滨湖区蠡园街道西园社区副主任。2021年入选滨湖区蠡园街道西园社区“法律明白人”，先后获评“无锡市优秀人民调解员”“全区法治宣传教育先进个人”“全区人民调解工作先进个人”。

　　心系百姓冷暖 做群众的“贴心人”

　　刚到社区工作，彼时的杨淑敏还是新手“小杨”，她发挥“初生牛犊不怕虎”的干劲、韧劲、闯劲，本着“好记性不如烂笔头”的工作态度，一心扑在社区工作上，随身携带民情日记本，遇到群众反映的琐事、烦心事，总是第一时间记录，安抚群众情绪，回社区后立刻协调各方，以最快的速度给群众一个满意的答复，用她的话说“我处理得快一点，群众忍受琐事、烦心事的时间就短一点”。

　　翻开泛黄的民情日记本，那些现在看来平常的小事无不记录着杨淑敏20年如一日为民服务的点点滴滴。这些尘封的往事在撰写杨淑敏先进事迹材料时被挖掘，这几百件社情民意无不记录着她扎根基层、与群众同甘共苦的经历，无不记录着她与西园社区的同成长共进步，无不记录着群众对社区建设的美好期许。同时也是杨淑敏用实际行动践行“群众的事再小也是大事”的真实写照。

开展普法宣传

　　当好普法“宣传员” 做群众的“解忧人”

　　2021年滨湖区全面推广“法律明白人”培育工作，蠡园司法所所长想让杨淑敏带头报名“法律明白人”，她说道：“这不就是我一直从事的工作吗？我不就是‘法律明白人’吗？”于是作为社区干部的杨淑敏第一时间带头报了名，后来经过层层筛选、培训考核，杨淑敏成了滨湖区第一批“法律明白人”。

　　当了“法律明白人”以后，杨淑敏随时携带的“法宝”又多了一样，那就是民法典口袋本。她充分发挥自己知法懂法的优势，整合社区资源，通过法治宣传橱窗、法律图书角、电子大屏等普法阵地常态化宣传法律法规。每月安排村（居）法律顾问利用驻村问诊时间给群众和“法律明白人”上法治课、解答群众法律咨询。同时盘活中心片区法治亭等阵地资源，打造家门口的法治文化阵地，将法治文化送到群众家门口。还将村（居）法律顾问和社区“法律明白人”的电话全部公示，要求他们全天候为群众提供法律服务。创新“互联网+普法”模式，打造“法润西园”视频号，以法治讲座、以案释法、热点问题分析、面对面普法访谈等形式，在线上为群众提供普法宣传服务，打通法治宣传“最后一米”，传递法治好声音。

　　2025年以来，西园社区已经开展“农民工学法活动周”“民法典进社区”“妇女维权讲座”等相关法治活动15场，受众3000余人次，解决矛盾纠纷23件。杨淑敏说：“今年的调解案件是最少的。我也是老‘普法’了，从年轻时大家喊我小杨到现在亲切地喊我杨阿姨，西园社区的从无到有我都见证了，毫不夸张地说社区里有什么事情，大家肯定第一时间跟我说。”

　　调解一件纠纷，宣讲一场法律，引导一方群众。杨淑敏自从担任“法律明白人”以来，主动用心用情为群众“解愁事”“化心结”，是滨湖区1030名“法律明白人”中的典型代表。她用二十年的奋斗和坚守谱写出了平凡岗位上不平凡的诗篇，并将她的座右铭“做社会建设的神经元，做基层法治建设的螺丝钉”真正践行在“法律明白人”的工作中、生活中，折射出当代中国基层法治人才水平的现状。（文/图 王珍）