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徐州邳州市司法局多举措促进公调对接提质增效
2023-06-15 11:29:12来源:中央广电总台国际在线编辑:陈小雨责编:李诚

  近期,徐州邳州市司法局多举措建设促进公调对接,全市公调对接调解员共进驻29家派出所,月受理案件约600件,调处成功率达到98%。

  建立标准化培训体系。邳州市司法局选拔具有较高文化水平、政策水平、法律知识且为人公道正派、热心人民调解工作的人员,建立专职调解员岗前培训制度,调解员通过集中培训、专题培训,学习法律法规和调解技能,并通过庭审旁听、交叉调解、卷宗评比等多种方式,提高调解实战能力,通过编制调解案例集,实现案例分类别,为调解员调解提供借鉴。

  优化标准化办公流程。邳州市司法局各公调对接办公室均设立相对独立的调解室,按照“六个统一”原则,实现人民调解委员会标牌、印章、人民调解标识、程序、制度、文书统一。市司法局按照服务方法规范化、服务流程程序化、服务质量目标化的要求,细化分解服务流程,从受理范围,规范性文件的引用,服务术语、服务提供、服务保障、服务监督、服务评价等方面确定服务标准。

  夯实标准化管理体制。邳州市司法局实行任期制,每一年一任期,期满根据工作业绩予以续聘或解聘,对任期内不能履行职务或者严重失职、违法乱纪的,随时开除;建立岗位责任制,规范内部管理制度,调解员统一着装和佩戴专用标识,统一上墙制度和工作台帐。

  实施标准化考核机制。邳州市司法局负责“公调对接”运作协调工作和对专职调解员进行管理考核,综合日常、年度、绩效考核多层次动态考核调解员,日常考核以司法所为主、派出所为辅;绩效考核以日常考核为基础,由司法行政部门会同公安部门组织实施;年度考核综合人民调解工作绩效、群众满意度、人民调解工作平台录入、调解卷宗制作等情况全面考核。(文 朱清 邵卫)

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