1个指挥平台，13支网格巡查队伍，121名网格队员，24小时在岗，全天候启动“街面+视频”巡查机制，打造无缝衔接城市治理新常态。近期，苏州高新区狮山横塘街道综合行政执法局充分赋能智慧化管理，实现“物尽其用”，让线上、线下城市治理举措互为补充，以高效“排雷”方式，解决好各类城市治理“痼疾”，在提“智”增效城市治理举措的同时，更激发城市治理内在活力。

　　“电子眼”为垃圾分类文明投放“瞭望放哨”

　　“和乐家园小区清洁屋前，有不文明投放行为。”“石湖花园小区清洁屋前，有超时投放行为，请及时查处。”随着指挥平台指令的陆续下达，狮山横塘街道综合行政执法局一线工作队员仅用15分钟就迅速达到现场，及时督导物业部门进行问题整改，并对随意丢弃、超时投放生活垃圾的不文明行为个人进行视频回放取证与上门问题追责。高效的处置时效，让一些当事人直呼，前脚刚到家后面执法人员就寻迹追踪而至，直言再也不敢打垃圾分类不文明投放的“擦边球”了。

视频巡查

　　据悉，为提升城市治理问题发现的时效性与民生服务处置的实效性，狮山横塘街道综合行政执法局智能管理平台更是24小时运作，及时受理、处置各类问题工单；并将涉及城市治理领域的民生问题，以数字工单形式，实现就近派单、快速处置，较好填补以往人力巡查力量不足，带来的城市治理真空盲区，进一步提高为民服务的处置效率，用实际行动赢得群众赞许口碑。

　　“小镜头”让城市治理提“智”又增效

　　“塔园路与横山路口有抛洒滴漏路面污染，请及时联系市政部门做好保洁提升。”“何山路松园寄宿区门前，有流动摊点占道经营，请及时查处。”这是狮山横塘街道综合行政执法局工作人员智能巡视发现路面问题，并通知网格队员及时处置的一幕。

　　据了解，为提升城市智能治理举措，狮山横塘街道综合行政执法局累计在路面安装高清监控240路，清洁屋监控850路，有了智能监控系统的辅助管理，实现“小镜头”让城市治理提“智”更增效的服务初衷，让辖区路面的实时管理情况从此一目了然。

　　“打造监控资源一网共享模式，巡视范围囊括全区域主次干道、人员密集场所、重点部位等。通过鼠标、键盘先动起来，让城市治理全天候360度‘无死角’运行起来。相关工作人员‘足不出户’也能及时掌控现场真实管理动态。”狮山横塘街道综合行政执法局工作人员介绍道。

　　“千里眼”远程监控 织牢森林防火“隔离墙”

　　进入森林防火期以来，路面视频监控系统还会变身成森林防火“千里眼”。指挥中心工作人员通过让摄像头360度反复旋转巡视，可让半径范围500米内的森林火情尽收眼底。一旦发现火情，可立即确认火情精准位置，并快速通知相关人员采取紧急应急措施，做到防患于未然，切实织牢森林防火这道天然“隔离墙”。

　　“有祭扫人员违规夹带锡箔和香烛进入墓区，请严格检查。”这是森林防火期间，指挥中心工作人员通过高清监控巡视，发现指出问题的一幕。随后，现场工作人员及时将相关涉嫌私自夹带祭扫用品进入墓区人员当场制止纠正，并引导其至公共区文明祭扫焚烧。

　　据悉，自智能监控系统建成以来，狮山横塘街道综合行政执法局管辖范围内的城市治理违规行为大幅减少。智能化治理辅助手段的替代，既降低了执法巡查工作强度，又提高了行政执法干预能力，有效震慑了各类违规行为发生。接下来，狮山横塘街道综合行政执法局还将继续拓展线上智能巡检与线下机动巡视互补能力，不断提升城市治理的主动性，做到问题早发现、早预警、早纠正、早处置，通过提“智”增效激发城市治理内在活力。（文/图 孙丹丹）