国际在线江苏频道消息：开一家烧烤店，申请办理时间只要一天？对此，顾先生一直将信将疑。当他忐忑地走进无锡市新吴区江溪街道为民服务中心，几个小时就一并完成了营业执照、食品经营许可证的申领和门头店招备案后，他不由地伸出了大拇指：“环节简化了，材料从19份减少到12份，办事效率大大提高，为他们点赞。”
同样有此体验的是准备开服装店的周女士，本来8个工作日的办理时间一下子缩减到半天，这让她更为惊讶。
在深化“放管服”改革中，江溪街道对不同类型的灵活就业事项涉及的各个类别，合并申请表单、精简办理材料、压缩办理时间并再造办理流程，编制“一件事”套餐集成服务清单，实行“承诺制+容缺办”，实现不违背上位法的前提下对一些非关键性材料缺失的情况，允许先予受理。
街道依托江苏政务服务网旗舰店，利用手机APP进行申请，线下帮办代办，专业人员专业指导，不断优化审批流程，大大减轻了商家的开店负担。
不仅如此，该中心始终秉承“在您身边为您服务”的工作理念，以“好差评”工作为切入点和着力点，聚焦群众急事、难事和身边事，助力民生“微幸福”。截至目前，大厅评价率由2020年的96%提高到100%，好评率达到99.9%。
街道相关分管负责人表示：“大力推动‘一件事一次办’，将群众的‘一件事’落实‘一次结’，实现群众办事‘只进一扇门’和‘最多跑一次’，真正将便民利民惠民举措落到实处。”
接下来，江溪街道将继续深入开展“我为群众办实事”系列活动，持续提升行政审批服务效能，让群众在“你约我办”中体验感升级加倍。（文 江溪萱）
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