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苏州相城经开区:精准把脉企业服务需求 构筑发展“相心力”
2021-04-29 14:55:29来源:中央广电总台国际在线编辑:罗毅责编:周经韬

  国际在线江苏报道(韩小强 通讯员 徐阳):近期,苏州相城经济技术开发区让干部下沉到企业基层,精准把脉企业服务需求,构筑发展“相心力”。

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相城经开区发布的“相心力”企业服务品牌 摄影 苏相轩

  2021年2月,相城经开区发布“相心力”企业服务品牌,要求全区43名副科职以上领导干部深入企业走访,收集问题诉求、意见建议,帮助企业解决发展中的现实问题。4月27日,相城经开区召开“相心力”工作推进会,动态化研讨企业发展问题。

  2个月来,相城经开区43名副科职以上领导干部已完成153家挂钩服务重点企业的首轮走访,共收集问题诉求103条、提出意见建议55个,涉及企业发展空间、公共服务配套、转型扶持政策、订单资源对接等具体需求。

  优化流程,审批提速便是相城经开区倾听企业需求,解决现实问题的成果之一。通过推进企业法人“全生命周期”政务服务改革,集成解决企业在“设立、建设、生产、退出”4个环节中最关注的问题,相城经开区大幅压缩审批业务办理材料量、环节和时间周期。目前,相城经开区企业开办审批实现“营业执照、公章刻制、银行开户、税务登记、社保开户、公积金开户”企业开办“六合一”全链服务,办理时间保持最优;通过“调整时序、精简环节、合并事项、告知承诺”等措施,加快项目开工审批速度,基本实现一般工业项目开工审批时间压缩至20个工作日,重点项目实现“拿地即开工”。

  “走访中,很多企业反映对扶持政策不了解,我们便化身惠企政策‘宣贯人’,现场讲解。”相城经开区经发(招商)局副局长王燕芳说,之后相关部门还组织企业、行业协(商)会参加政策宣传、产业提升、人才培养和推广应用新技术、新模式等培训及宣讲活动,真正让各项扶持政策在企业发展中落地生根、开花结果。

  当前,相城经开区正以蠡塘河“城市会客厅”建设为抓手,开展2.1平方公里的区域、产业更新,进一步优化城市规划布局,为科技成果实现转化储备空间。

  相城区委常委、相城经开区党工委副书记、管委会副主任盛梦龙表示,“相心力”企业服务工作还要再提升,切实将“店小二”服务意识内化于心、外化于形,及时更新走访挂钩信息,用好各类平台载体、发挥各项联动机制,确保服务边界不留死角、服务对象一个不少。

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