国际在线江苏频道消息：近日，在泰州海陵区上下凝心聚力攻坚克难创建文明城市的进程中，海陵区城北街道工人社区自始自终坚持把为民理念植入创城工作的每一个“神经末梢”，以创建文明城市为抓手，以网格化管理为脉络，以党建推动城创，思群众所思，急群众所急，彰显民生，和谐创建，受到社区群众支持点赞。

  坚持服务为本，强调核心在人

  工人社区共有51栋楼，是一座有着1861户居民的老小区，总人口4800多人。居民以产业工人、小生产经营者、下岗职工为主。社区内有不少流动早餐经营店、杂货店、蔬菜摊点，文明社区创建既要推进居住环境的文明有序，同时又不能断了这部分群众的利益生计。为此，社区党委召开会议研究讨论，决定在社区南门入口、北门出口以及社区主道路口划定临时经营点， 既“放”又“管”，引导有序发展。

清理“僵尸”车辆

  此举受到群众欢迎，一些居民甚至主动提出了经营纪律：便民不能扰民，放开不等于放任。为此，社区制定“硬核”规定，商户经营不得占用盲道和消防通道，不得影响道路通行和居民生活，不得污染环境；产生的垃圾必须做到即产即清。

  部分在外流动经营的居民，长期以来，其经营工具如“僵尸”车（电动车、三轮车、自行车）、炭炉子、广告牌等乱摆乱放，既影响区容区貌和他人通行，又存在安全隐患。如何处理这一普遍性的老大难问题，社区党委一再强调以民为本，既要推进文明创建，又不能损害群众利益。不能采取粗暴强制一刀切的办法，造成干群关系紧张。为此，社区在百姓大舞台空地处专门开辟了一块停放处，划线管理，取存有序，轻松解决了这一问题。

  “既要放开，又要管好，以理服人，以情感人。我们以工作力度增添民生温度。”社区书记张维如此说。

清理废弃物品

  管理彰显民生温度，服务推进创建力度

  工人社区公共基础设施较差，十几栋楼地下管网年久失修，经常堵塞，导致污水横流、垃圾遍地，居民只能匆匆掩鼻而过，加上暑天是蚊蝇、细菌孳生高发季节，严重影响了居民的生活环境，大家怨声载道。由于已经疏通过管道多次，居民就不愿再承担清理疏通费用，而且现在情况愈加严重，要求社区抓紧解决。

  又到梅雨季，居民代表们在反映情况时情绪很激动。工人社区书记张维耐心跟居民沟通安抚后，当机立断给专业疏通人员联系要求立刻到现场去处理。

  经过及时集中清理，得到了居民的一致好评，特别是对张维解决问题的能力更是连连称赞。就是靠着社区解决好这样一件件“小事”，才得以把民心凝聚在一起，凝聚在社区周围，以文明促文明，文明社区创建得以和谐推进。(文/图  陈佳慧  陈星)