国际在线江苏报道：国庆、中秋前夕，南京市六合新城区的办税服务大厅内人头攒动，发票领取、发票代开和税票打印三类14台自助办税终端，让纳税人轻松自助办理所需业务。32个对外服务窗口，为纳税人提供各类业务的柜面服务……办税服务厅内秩序井然，排队叫号声、键盘敲击声、打印机运转出件声，此起彼伏，汇聚着一幅幅疫情防控常态化下企业经营回暖迎“双节”的生动画面。

  办税服务厅一侧醒目地用红纸张贴着“双节”期间值班人员名单和值班电话等告示，温馨地提醒纳税人、缴费人。“每逢节假日，办理涉税、费事项的人不少，有的业务还很特殊。2020年‘双节’期间，我们除了畅通线上办理外，还抽调党员业务骨干轮流到岗值班，将便民办税真正落地。”办税服务大厅负责人吴继祥表示。

  “2020年以来，疫情防控越来越科学、务实，餐饮业逐步回暖，税务人减税降费助力有功。‘双节’临近，餐饮业已越发红火，我应聘上岗不久，办税业务流程还不太熟悉，担心餐饮发票不够用，刚看了办税大厅里张贴的告示和现场咨询，对你们贴心服务真的很感动。”一家经营乡村旅游餐饮企业的徐会计感动地说。她在税务人员的引导下走到自助终端办税区，从身份证信息验证、选择发票类型，到打印发票成功，不到一分钟，就从增值税发票代开终端拿到了所需的发票。

  “双节期间，六合区办税服务大厅24小时自助服务“不打烊”，各个功能区全面对外开放。145项涉税事项在电子税务局上动动手指就能解决，最新税收优惠政策解读、办税流程指引等，数字化税企服务智能平台、税企QQ群内都有专人辅导。”办税服务厅值班长冯再和介绍。

  南京市六合区税务部门还积极推行引导服务、预约服务、延时服务和限时办税等多项服务方式，让纳税人多走“网路”，少走“马路”。他们与邮政、街道社区便民中心共建“便民办税服务网点”，为广大纳税人、缴费人就近提供便利的现场办税缴费服务，包括委托代征、代开发票、打印完税凭证等自助服务及网上办税等服务事项，将办税服务厅开到了纳税人、缴费人的家门口，赢得社会各界的广泛赞誉。近年来，南京市六合区税务部门先后获得“全国税务系统先进集体”“全国巾帼文明岗”“全省税务系统国税地税征管体制改革先进集体”等荣誉称号。（文 孙军 杨锦）