国际在线江苏频道消息：8月27日，国网南京供电公司召开“电力宁满意”工程新闻发布会。供电部门从可靠供电、阳光办电、幸福用电、用能规划、用能消费和用能服务六个方面出发，推出16项新服务举措，从各方面提升企业、民生等全社会用电的满意度。

  2020年，南京供电公司以建设“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”为目标，落实“六稳”“六保”任务和南京“四新”行动计划，不断提升客户“获得电力”的幸福感，加快推动“用好电”向“用好能”转型升级，实现能源互联网建设从“点状分布”到“网状聚集”的新跨越。

国网南京供电公司员工日常作业现场

  国网南京供电公司现场发布了与营商环境、服务民生息息相关的“电力宁满意”工程的具体内容。2020年，南京电网主网网架更坚强，配网网络更可靠，最大限度减少客户停电时间，供电可靠率全国领先。在“可靠供电宁满意”工程方面，国网南京供电公司进行多项“升级举措”：电网可靠再升级，加快推进特高压、500千伏、220千伏等各级主网建设工程，全力打造供电可靠灵活的标准化配电网架，形成电缆线路环网供电、架空线路多联络适度分段供电的多种供电形式；全面提升不停电作业能力，有效拓展不停电作业范围；升级监控信息事件化处置系统，实现综合故障自动秒级研判，110千伏及以上输电线路实现无人机带电巡检全覆盖，提升电网“自检自愈”能力；构建“行政区、街道、社区”三级网格化供电服务布局，开展配套电力设施提档升级，打造电力安全示范小区，全面支撑小区新能源车辆安全智慧充电。

国网南京供电公司员工户外检修

  在服务客户方面，南京供电公司推出了“阳光办电宁满意”工程，在政务平台上线“阳光电力”版块，实现企业“一键办电”“免证即办”，接电周期全国领先；全面打造企业点单式“阳光办电”服务，客户线上申请、证照信息共享，办电流程简单，办电服务轨迹实时可视。

国网南京供电公司员工为顾客提供阳光服务

  此外，在用能规划、用能消费和用能服务方面，南京将实现用能规划与产业规划“一张图”，深化网络融合新发展。2020年，南京供电将以更广的能源服务领域、更多的能源服务产品推动全社会由“用好电”到“用好能”转变，为“强富美高”新南京贡献力量。（文/图 李艳华 杜懿）