原标题：涟水县税务局练好内功落实减税降费

　　为确保减税降费实打实、硬碰硬落地，涟水县税务局认真落实“四实四硬”要求，练好内功确保政策落地。

　　集聚工作合力。该局工作人员第一时间学习研究政策，明确适用范围、对象，及时形成落实总台账；做好系统升级测试，加强申报期技术保障；强化前台业务熟悉度，提升业务办理效率。成立由业务骨干组成的专业团队，为窗口工作提供实时的后台业务支撑。

　　加强辅导培训。该局开展多层面、多批次的政策学习和业务培训，实行培训全覆盖，确保干部职工尤其是窗口一线工作人员熟练掌握税收优惠政策，引导纳税人运用好、享受好减免税政策。

　　优化政策服务。设置减税降费申报专窗和申报辅导专员，充分发挥线上办税体验区的辅导功能，引导和帮助纳税人正确申报、快速办理。通过电话通知做到法人层面上的点上全到，通过全渠道宣传做到自然人层面上的面上全到，保证政策的知晓面和知晓率。

　　确保政策效果。建立完善问题收集反馈机制，开展线上线下跟踪问效、税企交流群交流、办税厅问卷调查、基层分局进企入户及电话调研，从纳税人角度分析政策成效，注重提升纳税人获得感，从政策理解、系统操作、宣传服务3个方面总结经验成果，修正方案举措，确保政策落地、落细、落实。（新华日报 作者 童政 谢晓东）