国际在线江苏频道消息：近日，恒丰银行南京江宁支行集中开展了以“权利·责任·风险”为主题的宣传教育活动。

  高度重视，精心组织

  恒丰银行南京江宁支行召开相关会议，对金融消费者权益保护工作进行部署，成立了以支行行长为组长，客户经理、营业部人员为组员的金融消费者权益保护工作小组。活动期间，恒丰银行南京江宁支行结合日常金融服务与营销工作，积极宣传金融知识，向金融消费者普及《实施办法》中的基本内容，尤其是信息披露、营销禁止、格式条款和个人信息保护等于金融消费者利益密切相关的条款，强化对金融消费者风险责任意识的教育，提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识，让客户最大限度地学习金融消费者权益方面的知识，了解自身可以享受到的权益。

活动现场 供图 恒丰银行南京分行

  把握重点，集中宣传

  在“3·15”金融消费者权益日活动宣传期间，恒丰银行南京江宁支行开展了形式多样的宣传活动。一方面，恒丰银行南京江宁支行积极依托网点宣传。恒丰银行南京江宁支行在电子屏滚动播放“金融消费者权益日”宣传标语，并在营业网点张贴宣传海报、摆放宣传折页，在网点进行定点宣传，大力营造活动氛围，开展金融知识的宣传；同时，设置专门的宣传展台，安排专人向过往群众发放宣传折页，提供咨询服务，广泛普及各类金融知识。另一方面，恒丰银行南京江宁支行积极开展流动宣传。3月12日—3月13日，恒丰银行南京江宁支行员工前往胜泰社区、同曦商圈等人口密集区进行流动宣传，向过往群众发放各类宣传折页和2019年消费者权益保护蓝皮书，同时向过往群众进行现场知识辅导，解答客户疑问，接受客户投诉和建议，让金融消费者充分了解自身可以享受到的各项权益，强化对金融消费者风险责任意识的教育，提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识。

  此次宣传活动取得了良好的宣传效果，后续，恒丰银行南京江宁支行将持续做好宣传普及工作，认真总结活动经验和做法，高效有序地推广金融知识，改善金融服务，促进各项业务健康发展。（文 李梦清 编辑 罗毅）