国际在线江苏频道报道(杨心怡):1月29日,南京市政府召开例行新闻发布会,会上,南京交通局通报春节期间相关工作举措。
为保障广大市民过好春节,南京交通将充分发挥全国运输服务领袖品牌—“爱心联盟”的优势,以“爱心手牵手、服务零距离”为主题,充分展现南京创建全国首批综合运输服务示范城市“优势互补、无缝衔接、融合发展”成果。
一是做好运输兜底服务。2019年春运预计南京市公、铁、航旅客发送总量将达到约1188万人次。交通部门充分发挥统筹调度作用,巩固正常、机动和应急三层运力储备体系,完善春运加班运力库,南京公路客运站务公司采取提前候班、增加区域作业面积、大客流班线流水发班等措施,加快运力运能流转。
二是开展“温暖春运,情满旅途”系列活动。南京交通局在各高校学生、环卫工人、快递小哥等群体中开展送票活动,开展“温暖春运送困难民工返乡”活动。南京交通局发挥“爱心联盟”优势,开展“爱心拉力”,寻找重点、特殊旅客,安排出租车“爱心车队”,公路运输部门的“爱心始发站”“爱心服务班”、铁路部门的“158雷锋服务站”以及民航部门的“春梅”团总支“红马甲”等联合开展“爱心接力”,提供一站式无障碍接送服务。另外,各车站除了常规的优质服务举措外,还将策划开展送福字、写春联、猜灯谜等传统主题活动,设立民工平安返乡服务站和绿色通道,发放民工平安出行指南,同时,继续推出开放候车室、供应热水、开放空调、保证食品供应和免费过夜服务等五个24小时服务。
三是组织定制客运,实现无缝衔接。南京综合交通枢纽“爱心联盟”通过“爱心手牵手、服务零距离”主题活动,提供导乘换乘咨询服务;公路客运主动衔接铁路、民航等多种运输方式,完善信息共享和协同衔接的联动机制,强化与城市地铁(轻轨)、公交和出租的接续接驳工作;交通局推出应用手机APP客户端推进“定制班车”“定制包车”个性化定制服务。
四是推进志愿服务,打造平安春运。南京交通局依托站务公司和道路客运平安志愿者二级工作站,开展“春运平安志愿者”专题活动,积极参与春运治安巡防值守、平安建设宣传、维护公共安全等工作中。管理部门严格督促落实“三不进站,六不出站”安全措施,依托营运车辆联网联控平台及动态监控技术提供精细化安全服务;运政稽查部门将开展覆盖整个春运时间段的“守护返乡行、平安春运路”客运市场专项整治行动,打击非法营运,维护市场秩序;会同公安交管、公路路政和气象部门,及时掌握和发布气象情况及道路通行状况,完善春运期间免费通行等保障措施,督促客运企业做好冰雪恶劣天气应急保障和应急运力储备。