国际在线江苏频道消息（朱远明 通讯员 边德力）：近日，为进一步提升服务群众质量与效能，拉近警民关系，树立公安机关良好素质形象，徐州市沛县公安局坚持问题导向与民意引领，紧紧抓住群众反映突出的民生案件、执法规范、窗口服务等问题，从群众最盼、最急、最忧、最怨的问题入手，推出警务再造、作风转变、矛盾化解，真正让群众从中见到行动、看到变化、得到实惠。

  沛县公安局践行服务承诺，在便民服务上不打折，坚持亲情化服务理念，力求让群众办事少跑腿、少等待、少费时，紧扣民意、民需提升服务效能，牢固树立公安机关在群众心目中的形象。沛县公安局进一步规范窗口民警服务态度，做到“四个一”（即一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯开水暖心、一句好话相送）、“五个心”（即服务诚心、帮助热心、回答问题耐心、解决问题细心、办理业务用心）；规范流程简化环节，实施“一事项一流程”办法，逐项对审批要件清单梳理，取消无法定依据和不必要材料，规范审批流程。沛县公安局在合法合理的基础上，减少部门领导审批环节，减少审批层级，下放审批权限，简化审批手续，提高审批效率，为群众提供最大便利。

  沛县公安局瞄准群众关注，在队伍管理上不松懈，首先立足于治“奢”，认真贯彻落实中央“八项规定”、公安部“三项纪律”、等规定。同时，沛县公安局完善车辆定点维修、办公用品集中采购、财务审批等制度，从严控制和压缩公务经费支出，转变作风，强化队伍建设和管理。其次沛县公安局加强队伍管理，对重大事项报告、请销假手续、内务环境卫生等方面作出明确规定，着力整治少数所队环境脏乱差、作风冷硬横等问题。从2018年初开始，沛县公安局督察深入到各基层所队，就内务环境、执法执勤、警风警纪等方面开展明查暗访10次。

  沛县公安局维护群众利益，在治安整治上不手软，坚持民意引领，切实提升社会面动态快速能力，不断增强人民群众安全感和满意度，确保辖区社会面治安大局稳定。首先沛县公安局各警种配合开展武装巡逻，强化路面巡逻防控，进一步加大路面巡逻防控警力部署，全面加强党政机关、火车站、繁华街区、学校、市场等人员密集区域的巡逻盘查，在全社会形成强大的震慑效应；巡防、派出所及机关民警组成联合巡逻组，对重点区域进行步巡、车巡武装巡逻，动中备勤，公开威慑，确保一有突发事件，第一时间赶赴现场处置。其次沛县公安局打牢基层基础工作，规范企业的用工秩序及企事业内部的管理秩序，形成标本兼治，长治久安的工作格局，确保整治地区及周边的治安秩序稳定，还要加大打处力度。沛县公安局围绕稳定发展大局，勇当护航发展忠诚捍卫者，充分发挥公安职能作用，切实担负起护航发展捍卫者的神圣职责和使命，全力为全区经济社会发展保驾护航。