原标题：安民社区“12345”国庆不放假

　　“我家屋檐下有一个如脸盆般大的马蜂窝，一家人被堵在门口，希望社区帮忙解决。”近日，南京江宁区横溪街道安民社区铁家村曹女士国庆假期返乡度假遇到麻烦事，立即拨打12345向社区反映求解决。 

　　接到工单后，社区值守的12345工作人员立即赶赴现场查看，发现曹女士家在村中间，马蜂窝所处位置在其房屋二楼，位置比较高，若没有专业人员和工具，贸然摘除极易危及到周围邻居。社区立即想办法临时聘请专业人员，携带专业器具，在社区人员的协同合作下，成功摘除马蜂窝，及时解除安全隐患。

　　据悉，安民社区12345工作小组为确保社区民意沟通保持通畅，长假期间每天都安排工作人员值班值守，确保村民反应的问题可以快速妥善地得到处理。社区相关负责人表示，“高效、贴心地解决村民诉求就是服务于民的具体表现，也是我们基层工作者努力的方向。” （南京日报 记者 方润 柏玥）