分享

多元共治 奏响社会治理“大合唱”
南京日报  2018-09-29 17:34:32

  原标题:多元共治 奏响社会治理“大合唱”——雄州街道“1933”社会治理新模式系列报道之二

  党员志愿者池崇玲已成南京天一社区世纪花园小区的“守护者”。每天,她都要和志愿小分队的成员们一起,绕着小区巡逻一圈,仔细排查各类安全隐患。前不久,池崇玲在世纪花园二期巡查时发现,一户人家在外晾晒的被褥正在冒烟。原来是楼上居民吸烟,不小心将火星弹到了被褥上。于是,她立即前往通知户主,及时熄灭暗火,避免了一场火灾。

  “像池崇玲这样热心公益的居民,是我们推行‘1933’社会治理新模式的重要力量。”天一社区党总支副书记李升康说,该社区充分发挥热心公益事业、公道正派、有一定群众基础且口碑较好的志愿者作用,把他们充实到网格管理队伍中去,协助专职网格员工作,提升社会治理成效。

  “打造共建共治共享社会治理格局,必须吸纳社会力量参与,变党委政府‘独角戏’为多元共治‘大合唱’。”雄州街道办事处副主任、综治办主任吴小平表示,在“1933”社会治理模式下,街道把信息采报、党建工作、矛盾化解、治安防范、人口管理、法治宣传、心理疏导、便民服务、妇女儿童及家庭服务9项工作任务统一纳入社会治理综合网格,实现多网合一、一网运行,确保人在网中走,事在格中办,这也需要一支完备的网格员队伍来支撑。

  为此,街道根据网格复杂程度和工作任务需求,采用“1+1+2+X”模式,即1名网格长、1名专职网格员、2名以上兼职网格员、若干名志愿人员(退休干部、老党员、积极分子、平安志愿者、物业工作人员等),一方面从社区(村)现有人员中按照“一懂四会”(即懂信息化,会操作电脑、会做群众工作、会宣传发动、会组织协调)标准来选配127名专职网格员,并由两委班子成员担任网格片长;一方面通过第三方劳务平台招录了50名素质高、能力强的专职网格员,同时广泛动员离退休干部、老党员、志愿者等加入兼职网格员队伍,充实网格力量。

  新“岗位”,激发了网格员的积极性与主动性。如今,网格员的身影深入到街道的每一个角落,第一时间感知防范社会风险,第一时间发现处置矛盾问题,第一时间了解响应群众需求……统计数据显示,自“1933”社会治理运行以来,街道343名通过授权的网格员共采集信息103134条,其中基础数据97107条。网格员现场处置各类矛盾纠纷649例,发现并化解消防安全隐患468起,向公安、安监等部门反映有效信息765条。一支责任心强、充满活力的网格员队伍,为社会治理的高质量打下了坚实基础。

  一天, 紫霞社区网格员雍丽在安全巡查时发现,某投资理财公司的大厅里,挂着一幅锦旗,上面表达着对理财公司带来不菲收益的感谢,落款人是社区内的一名独居老人。获悉这一情况后,雍丽立即联系老人,告知他高收益的投资存在较大的风险隐患。然而,老人并不为所动。但雍丽并没有灰心,而是将这一情况反映给了社区负责人,同时联系到了老人的儿子,说明事情的严重性,并邀请民警一起上门做老人的思想工作。这时老人才恍然大悟,及时把投资的钱取了出来,避免了可能造成的经济损失。

  吴小平介绍,为进一步提升网格员为民服务质效、网格服务运行效率,街道制定并出台了考核办法、奖惩条例和责任追究等相关制度,定期对所有社区(村)网格化工作推进情况及成效进行督查,并将平台运作工作状态、验收结果与年底考核挂钩,打造网格工作线下采集和巡查发现、线上受理和流转处置、跟踪督查和反馈评价等流程闭环。(南京日报 记者 郑晨 朱晓露 孙敬清)

  

编辑:罗毅