原标题:社会办医需补上优质服务短板
社会办医正迎来中央和地方多重政策力挺。据不完全统计,2018年上半年已有近20省市发布促社会办医新政,涵盖降低准入门槛、提高审批效率、提供财税和投融资支持等多项关键内容。国家卫健委也发布《关于进一步改革完善医疗机构、医师审批工作的通知》,大大放开社会办医门槛。(7月9日经济参考报)
数据显示,2017年末全国共有医院3万家,其中公立医院1.2万家、民营医院1.8万家。相比2016年,公立医院数量减少了约1000家,民营医院增长了2000家。此时,各地及国家密集出台一些支撑政策,对正处在蓬勃发展势头的社会办医来说,确实是一大利好。
不过,将这些政策红利变成真正的发展利好,社会办医亟需补上优质医疗服务欠缺这块短板。
社会办医能够快速发展,得益于近年来国家放开和鼓励社会办医的一系列政策,也在于它们弥补了公立医院资源不足和分布不均衡,以及为患者提供了一些全新的就医体验。然而,政策利好的边际效用很快就降低甚至消失。目前,我国民营医院占全国医院总数的60%,但服务量仅占20%。可以说,相对于公立医院,民营医院是只长个子不长肉,竞争力仍然较弱。这里面的确有准入门槛高、前置审批程序繁琐、医疗人员职称评定难等政策上的因素,但有一个不容忽视的问题是,多年来,民营医院不仅没能形成与公立医院错位竞争的格局,难以为患者提供优质的医疗服务,反而成了“坑蒙拐骗”的代名词,无形中制约了社会办医的成长和壮大。
仅2018年,媒体就报道过多起民营医院利用各种手段坑害患者的新闻。有的上了手术台被加项目,小小的一个包皮切除手术,就要一两万元;有的雇用医托冒充医护人员,将没病的人忽悠到医院花钱做检查和治疗;有的发布虚假医疗广告,冒用正规医院网站欺骗患者,等等。由此带来的后果是,即便公立医院人满为患、一号难求,患者对民营医院也是敬而远之。“2013湖南民营医院生态环境与诚信现状蓝皮书”显示,民众信任民营医院的比例仅30.6%,不及公立医院信任度的1/2。
对社会办医来说,避免公立医院吃肉、民营医院喝汤的发展状况,必须用好密集出台的利好政策,以高质量作为自己的发展方向,勇敢切除虚假广告、医托等一些影响民营医院发展的“毒瘤”,沉下心来用优质医疗服务赢得患者、赢得口碑。