“科技+爱”“客户至上”,这是江苏银行新版手机银行带给使用者的最大感受。6月18日,江苏银行新版手机银行上线发布,用金融科技让客户置身舞台中央,享受更加智慧安全、温暖贴心的服务。
江苏银行新版手机银行借助大数据技术,依托智慧引擎平台,分析客户行为轨迹、交易历史、产品偏好,形成客户标签和画像,精心设计了热门推荐、猜你喜欢、专属推送等基于客户个性化展示的功能页面近60处,真正实现了依据数据提供个性化服务,依托先进技术满足客户的个性化需求。
此外,江苏银行不仅在国内首推投融资一体化的“智能投顾”服务,还将其纳入此次新版手机银行中,并增加了“智能保险”服务,拓展投资者的理财投资视野,提高投资理财理性判断能力。
在江苏银行新版手机银行中,人脸识别、指纹识别、语音识别等技术悉数登场,自主研发的生物特征平台的人脸识别技术得到进一步优化升级,人脸图像的识别效率和精度大幅提升,从30万人中识别一个客户仅需0.5秒,识别率高达98%。凡是在登陆、注册、开户、贷款、更换设备等关键交易时,都会实时开启人脸识别或指纹验证功能辅助校验客户身份,配合银行实时反欺诈策略和安心账户主动式交易控制措施。这一套“安全组合拳”大大降低了冒名登陆、资金盗用的风险,让客户使用更安心。