国际在线江苏频道消息(朱远明 通讯员 苏宫轩):5月28日,苏州市公安局出入境智慧大厅启用仪式在苏州市政务服务中心举办。苏州市副市长、公安局长江海,江苏省公安厅出入境总队政委谢树琴,市公安局及市行政审批局相关领导参加活动,向媒体介绍了相关情况。
苏州市公安局出入境智慧大厅启用仪式现场 苏州市公安局 供图
为践行以人民为中心的发展思想,根据深化“放管服”改革和国务院、国家移民管理局提出的“只跑一次”的工作要求,苏州市公安局在2015年出入境管理支队推行派出所出入境分理点受理出入境证件服务和微信办证服务平台、2016年推出港澳自助单签集成设备等三项服务举措的基础上,再次深入调研,超前谋划,以“互联网+出入境服务”为切入点,积极探索以智能化手段,改革创新出入境窗口受理模式,在全国率先建成了智能化、全自助、一站式出入境智慧大厅。
出入境智慧大厅作为出入境智能云平台的核心内容和主要实体,是苏州市公安局出入境管理支队与太极、航信两大知名企业自主研发,联合打造的新型出入境窗口,充分融合先进科技,提供全流程全功能的智能服务。
出入境智慧大厅作为基于出入境智能一体机集群式设置架构上建立的革命性、智能化、独立式新型出入境受理大厅,集独创先进性、功能融合性、智能实用性、合法合规性等诸多功能特点于一身,并强化了操作体验感,使申请人在安静、有序、舒适的环境中完成一站式受理,能够大大缩短了申请人办证的等候时间,全面提升窗口受理工作效率。
出入境智慧大厅通过引进智能化科技手段,实行一体化设计,将原来各自分离的预受理、自助填表、照相、采集指纹签名、缴费、快递发证等环节进行跨界融合,并与全市网上预约、智能分流等功能相衔接,并配套实施免费快递发证便利举措,真正实现了人民群众办理出国境证件“随到随办”“只跑一次”,这一模式属全国首创。
下一步,苏州市公安局出入境管理支队将对智慧大厅进行增量扩容,并逐步向县级公安出入境办证大厅、派出所出入境分理点延伸此智能受理模式,全力推动全市出入境窗口服务效能与人民群众获得感、满意度双提升。