近日，张家港市乐余镇以涉嫌违规使用集体资金为由，对三名村干部进行立案审查。这起案件的线索来自于该镇纪委书记杨卫兴在“民生面对面”活动现场，接到群众反映场部停缴社保款问题，经过细致深入地核实，发现确实存在问题。

　　借助“民生面对面”品牌工作，张家港实现科级领导干部常态化接访，充分压实基层办信责任。为了畅通渠道，该市还依托“电话、网络、信箱”等媒介，建立“三位一体”多级联动的信访举报平台，扩大信访信息源。

　　同时，接访实行首问负责制，由记录信访问题的干部跟进相关问题的调查处理，确保“零暂存”。实行各基层纪检组织自收信访举报月报告制度，由市纪委信访室动态跟踪督办，做到件件有着落、事事有回音。建立“大数据”平台，一案一档记录全市纪检监察信访举报件，将定期分析与专题分析、常统计分析与急报应急处理相结合，发挥预警功能，及时处置重点隐患。