模拟起多个国家的特色发音、飞行员有了随身的“智能训练师”、孙大圣竟讲起了空中颠簸原理——这是东航江苏公司近年来引进人工智能（AI）技术后，碰撞出的创意花火。

　　传统民航，为何能在智能时代迎来创新与突破？一个重要答案是：“负壮气”的青年民航人来了。

　　首创“AI+塔台智能翻译”民航新运用

　　飞行五分部高级副经理肖建波的蓝天梦，始于一场勇敢的奔赴——南京理工大学大二在读那年，一张招飞海报令他心动不已，他果敢报名。

　　过五关、斩六将，14年、11300小时飞行总时长的逐梦，肖建波成长为机长、机型教员、技术检查员，是公司内公认的“硬核实力派”。

飞行五分部高级副经理肖建波

执飞前，肖建波进行绕机检查

　　东航江苏公司常年运行东南亚、日韩等国际航线。这类航线中，民航专用陆空英语本就和日常英语差异明显，再遇上各个国家管制员的地方特色发音，飞行员很容易听不清、辨不准。

　　谁能保证每一次都精准听懂、零差错？一旦误听高度、航向，轻则引发航班冲突，重则误入限制区域，这道关乎安全的难题，只能一直卡着民航人吗？

　　由肖建波带领的、平均年龄30多岁的青年团队，渴望用多年所学为祖国民航业做点事。没有经验可照搬，没有模板可参考，他们要自主攻关苏鹰领航员——“AI+塔台智能翻译”项目。

东航江苏公司飞行部大厅

“AI+塔台智能翻译”项目手机训练界面

　　就是干！坚持干！队伍迅速分工：有人奔赴一线，辗转收集各国管制员的陆空通信音频素材；有人沉心伏案，将海量音频逐句剪切、校对、转译，为AI训练打磨最精准的文本数据。肖建波则全程统筹技术方向，带着团队反复校验AI的输出结果，不放过任何一个细节偏差。

　　在浩如烟海的文本中，这群青年民航人凭着一股韧劲儿，用不到两年的时间，首创了东航系统内“AI+塔台智能翻译”民航新运用——AI的识别成功率从50%一路攀升至90%，区域口音模拟技术也取得了关键突破，日韩口音发音相似度达到70%！

肖建波（左）与团队成员交流改进方向

　　人工智能真正走进万米云端，成为守护飞行安全的硬核力量。

　　针对飞行员的训练环境需求，团队更是设计了无数次的模拟。AI可模拟管制指令对飞行员进行测评打分，根据航线场景生成连贯陆空对话开展实战训练，未来还可以实现离线口音翻译辅助，全方位提升飞行员的通信能力。

肖建波（左）和团队成员在飞机驾驶舱

　　大家越做越有劲儿。如今，这项东航系统内首创的技术成果还正式嵌入“掌上东航”APP，成为飞行员随身的“智能训练师”。大家只需打开手机，就能随时开展沉浸式陆空通信训练。

　　“没有一朵花，从一开始就是花；也没有一朵花，到最后还是花。”这是肖建波始终坚守的初心与准则。就像万米高空的每一次起降，都要保持百分百的敬畏之心。唯有始终保持谦逊、坚持不懈，才能让青春之花在民航强国的征程上，绽放得更长久、更绚烂。

　　讲好民航故事，向更深更远处

　　对大多数旅客而言，民航是客舱里乘务员温柔细致的安全提示，是值机柜台前高效便捷的出行指引，是万米高空平稳起降的航班，是触手可及的出行安心。

　　结束通宵国际航班、疲惫却依旧俯身严谨核对飞行数据的机长，在模拟机舱里一遍遍带教学员实操、嗓子早已沙哑的机型教员，在幕后默默完成训练保障、航线协调的行政人员，深夜里顶着寒风完成整机检修的机务人员……

　　这些“看不见”的身影，恰恰是最需要被传递出去的行业温度，也正被飞行部综合事务分部“00后”宣传专员穆禹彤默默定格在心中。

飞行部综合事务分部宣传专员穆禹彤

　　“如何让民航宣传既守得住底线，又能跟上时代潮流，走进大众心里？”随着AI技术逐步融入民航各项工作，这位年轻姑娘找到了新表达。

　　穆禹彤说，以往，制作一条专业的民航科普视频，光是场地协调、人员报备、设备进场的程序已很是繁琐，若是需要协调模拟机档期、专项跟拍，成本更是会成倍上涨。现在，AI可以精准模拟飞机飞行、机舱操作、空中特情处置等实景场景，生成专业的科普视频。

视频制作交流

　　在东航江苏公司飞行部领导的带领下，她紧跟网络热点与潮流形式，融入趣味对话、热门梗等年轻化元素。例如，旅客最关心、也最容易产生焦虑的飞机颠簸问题，团队用“孙悟空西天取经路上遇颠簸”的创意形式，把专业的气象知识、飞行原理、安全规范，拆解成与师父之间的趣味对话，让大家笑着笑着就看懂了颠簸的原理，消解了乘机的焦虑。

团队使用AI生成的科普视频

　　敢想敢试的创意，是新生代青年的宝贵特质。“在和许多资深前辈交流时，常听到他们说，青年工作者个性鲜明、做事风风火火。我觉得这是一份认可，这份冲劲、这份鲜活的状态，正好能放在行业创新上，放在讲好民航故事这件事上。”穆禹彤说。

　　同样来自宣传岗位的党群工作部施阳经常与穆禹彤交流行业心得，他也分享道：“从事民航宣传，我们的目标不仅仅是做一条爆款视频、写一篇爆款稿件，而是让民航宣传跳出固有的边界，向专业的更深处、向大众的心里、向蓝天的更远处不断前行。”

　　时代在变，但东航江苏公司青年人用双手创造幸福、一路向前的劲头，从未改变。他们把个人的成长融入民航强国的征程中，以青春信仰，以吾辈之功，护盛世中华。（文/图 陈小雨）