近年来，宿迁市泗洪县司法局立足老年人法律服务需求新特点，创新构建“网络+普法+服务+维权”四位一体工作体系，全面提升老年群体公共法律服务质效，为推进老年友好型社会建设提供有力法治保障。

　　织密“一张网”，实现法律服务“零距离”。泗洪县司法局坚持横向到边、纵向到底的构建思路，着力打造覆盖城乡、便捷高效的公共法律服务网络；在人社、民政、退役军人事务等与老年人生活密切相关的部门设立8个专项法律服务站点，进一步织密服务网络；统一规范各级服务中心（站点）的门牌标识、服务窗口和人员配置，在全县19个乡镇（街道）公共法律服务中心全面完成适老化改造，采用大字版标识和醒目的色彩设计，完善无障碍通道、扶手等设施建设；推动优质法律服务资源向基层延伸，确保老年人在家门口就能享受到“一站式”公共法律服务，让公共法律服务真正成为老年人“看得见、找得到、用得上”的民生工程。

　　打造“特色课”，推动法治宣传“入民心”。泗洪县司法局针对老年群体的身心特点和接受习惯，持续深化适老化普法体系。在普法内容上，重点围绕养老诈骗、金融理财、遗嘱继承等老年人最关心的法律问题开展精准普法。2025年以来，该院已开展各类老年人专题普法活动52场次，发放宣传资料38000余份，解答法律咨询258人次。在普法形式上，创新推出“法治+非遗”宣传模式，将法治宣传与苏北琴书、泗州戏等地方传统艺术深度融合，创作《守住养老钱》《幸福晚年法相伴》等法治文化作品13部，通过乡村大舞台、法治巡演等方式开展巡演39场，覆盖老年群众1.2万人次。

　　畅通“快车道”，实现维权服务“一站式”。泗洪县司法局从老年人实际需求出发，大力推行便民利民的服务措施，全面开通老年人法律援助、公证、调解等事项的“绿色通道”，实行“一窗受理”“全域通办”“告知承诺”等服务模式，最大限度精简办事流程，让老年人“只跑一次”甚至“一次不用跑”就能办成事；创新开设“法治银龄”数字课堂，通过配备公共法律服务终端机、制作“苏解纷”微信小程序使用图解、安排专职引导员现场教学等方式，帮助老年人跨越“数字鸿沟”；对于行动不便的高龄、失能、重病老年人，采取“上门式”服务，让老年人真正享受法律服务“零距离”。

　　筑牢“保障墙”，守护晚年生活“幸福梦”。泗洪县司法局建立“分级分类、快调速裁”涉老维权工作机制。针对高龄、空巢、失能等不同状况老年人，提供个性化法律服务方案，在全县设立22个涉老纠纷专门调解室，选聘具有涉老纠纷调解经验的专职调解员32名，涉老纠纷中，在充分尊重老年人意愿、保护其合法权益的前提下，优先采用和解、调解等非诉讼方式快速、柔性化解纠纷。特别是在处理婚姻家庭类纠纷时，秉持“守护夕阳、维系亲情”的理念，注重引导子女换位思考、加强情感沟通与陪伴，努力将家庭矛盾化解在萌芽状态，为老年群体营造幸福、和谐、安详的晚年生活氛围。（文 李相玉 孙修军）