暑运,航班量激增40%,对于东航江苏公司证照器械室的管理员刘光辉而言,意味着证照准备、器械发放与回收的工作量几近成倍增加,但24小时值班的节奏却紧张而有序。
子时的CCC(机组控制中心)大厅里非常安静,刘光辉快速处理着屏幕上密集的航班信息,精确调取着智能护照柜中的证件,清点着待发放给空中安全员的器械包。待到所有工作流程二次复核完毕时,差不多已是凌晨三四点……这些看似繁琐的工作步骤,构成了保障每一个航班安全抵达的绝对前提。“再过一个小时,早航班机组就过来签到了。”虽然很疲惫,但他们依然认真地提前做好一切准备。
器械包检查发放
毫厘之间 托举空中防线
“没有证照器械室,航班就飞不了。”刘光辉语气沉稳,字字千钧。他身后的智能护照柜里储存着机组人员执行航班不可或缺的“通行证”——护照、台湾通行证、港澳通行证。每一本证件背后,都关联着航班运行的合法性与国际飞行的准入许可。
管理绝非简单的存取。刘光辉与证照室的同事们每天需在深夜里为次日航班精确匹配各类证件。领取时,需机组人员出示任务书及空勤登机证,经过严格人证核对后,双方履行签字手续;航班结束后,机组人员必须第一时间交还证照,否则会触发催缴预警。
刘光辉强调:“有同事的证件在失效前进行了补办换新,新老证件都具效力,但航班信息为绝对匹配,这就需要我们仔细比对登记的证照信息,避免拿错。”仅证件核对环节,团队每日便需投入两三个小时,在数千本证件中确保零差错。这份容错率为零的工作,被他形容为航班运行的“纽扣”,一旦扣错,满盘皆滞。
刘光辉工作照
方寸之地 捍卫起落安妥
暑运高峰时段,证照器械室外,工作人员常排起领取证照器械的长队。
执勤器械的管理极为严苛。航班落地,返回基地的空中安全员须第一时间亲自交回安全器械包,双方立即进行清点核对:器械是否齐全、性能是否完好,强光手电、记录仪的电量是否充足……检查无误后,器械包才被放回指定位置待命。执勤记录仪必须第一时间进行航班音视频文件采集及补电,遇特情则需单独处理保存。
“对于器械包要做到如数家珍,确保万无一失。”刘光辉坦言,暑运的证照器械室如同永不停转的精密齿轮,承载着精准高效的运转节奏。
刘光辉整理证照器械室
细微之处 彰显匠心品质
当被问到最想分享的经验是什么时,刘光辉说:“证照器械管理最需要的就是细心,再细心。”他的体会浸透于日常的每一处褶皱。他回忆称,有时候突遇雷雨天气或其他特殊情况,导致机组人员临时“大换血”。这时就需要紧急开展工作:与生产调度室共同配合确认备份名单、火速调取对应证件、重新走完所有流程。多年来,他积累了丰富的工作经验,练就了良好的预案思维,加上与同事们的默契配合,全力保障了航班生产的正常运行。
支撑这份如履薄冰的专注源自于超乎寻常的定力。“工作枯燥繁琐,内心不强大不行。”他说道,下班后除了休息,最大的爱好就是钓鱼。静坐水畔的等待与空手而归的无常,意外地成为了他对抗工作高压的良方——对水下的未知与风险的管控,都需要同一种静水流深的心性来自处。
工作28年来,作为一名优秀共产党员,刘光辉获得过东航股份安全标兵、东航江苏公司先进员工等荣誉,但他始终谦虚地自视为“安全链条上的普通一环”。
暑运的喧嚣终将退却,但这份在毫厘间守护万米高空的责任心,早已融入每一次认真核对、每一次精心维护、每一次临时准备的肌理之中。热浪灼烤大地,证照器械室冰凉的护照柜前,刘光辉这位证照器械“大管家”眼中的专注,折射出无声的光泽。(文/图 李晓静)
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