根据江苏省司法厅、省人民调解协会《关于开展“调解专家进社区 助力基层解纷争”专项行动工作方案》要求，为进一步提升辖区矛盾纠纷预防化解能力，切实维护人民群众合法权益和社会和谐稳定。5月19日，徐州市云龙区司法局联合区检察院在民法典主题公园开展“人民调解专家进社区 助力基层解纷争”宣传活动。

活动现场

　　公园里，一群老年人正在跳健身操，看到检察干警和调解员挂起横幅、摆好咨询台后，他们纷纷前来咨询，“对门不用的废品经常放置在楼道，我们怎么说也没用，你们说怎么办？”“我们老两口拆迁分的房子我给闺女一套，儿子不同意，整天跟我闹，你们能给我调解吗？”人民调解员运用通俗易懂的语言，耐心细致地为咨询群众进行解答。

　　为引导群众化解矛盾找调解，解决问题靠法律，活动现场，调解员积极为居民群众推荐“苏解纷”非诉讼服务平台，鼓励大家注册“苏解纷”小程序，“你们扫一扫这个二维码，如果有矛盾纠纷，就能在线申请调解服务，查询纠纷处置进度，而且这个小程序还能提供智能法律咨询服务，方便又快捷。”

　　此次宣传活动，把调解工作做到群众家门口，通过面对面咨询交流的方式拉近了人民调解与群众的距离，让人民群众切实感受到调解工作的温度，用群众易接受的方式，提升了人民调解工作知晓率。活动现场发放人民调解宣传手册、苏解纷宣传册、法治纸巾、法治手擦等宣传资料和法治产品共计200余份。

　　下一步，云龙区司法局将持续开展形式多样的人民调解宣传活动，积极发动各级人民调解（员）协会组织调解能手下沉村居一线，引导辖区群众通过合理合法途径维护自身合法权益，有效防止矛盾纠纷激化，及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态，更好地维护社会和谐稳定。（文/图 刘影 王珮珑）