近日，为切实增强消费者的法治意识和维权意识，营造安全放心的消费环境，无锡市新吴区旺庄司法所“小苗说法”栏目开展“消费维权，你我同行”主题直播活动。
本次活动中，“小苗说法”栏目联合新吴区市场监管局旺庄分局，为线上700名观众讲授消费者权益保护法律知识。市监局工作人员细致解读了将于5月1日正式施行的《售后服务无理由退货服务规范》，提示观众关于退货条件、退货流程、服务监督与评价等新规定，并结合生动详实的现实案例，为观众详细剖析虚假宣传、霸王条款、假冒伪劣产品、价格欺诈等常见消费侵权行为。
“大家消费维权可以拨打12315热线，或在12315平台网站、小程序和公众号上反映问题。”“运用好调解这一途径，能够有效提高消费维权的效率。”“如果商家消费侵权的行为涉嫌违法，大家可以向行政主管部门进行举报投诉。”司法所工作人员在直播间与观众热烈互动，普及消费维权法律手段，并解答观众法律咨询。
此次普法直播，引导消费者依法维权，警示市场主体诚信经营，为构建安心消费大市场注入了法治力量。下一步，旺庄司法所将加强与市场监管、消协的联动，深入市集、社区，纵深推进消费者权益普法宣传，持续以司法之力织密消费者权益“防护网”。（文 方晨霁）
1、“国际在线”由中国国际广播电台主办。经中国国际广播电台授权，国广国际在线网络（北京）有限公司独家负责“国际在线”网站的市场经营。
2、凡本网注明“来源：国际在线”的所有信息内容，未经书面授权，任何单位及个人不得转载、摘编、复制或利用其他方式使用。
3、“国际在线”自有版权信息（包括但不限于“国际在线专稿”、“国际在线消息”、“国际在线XX消息”“国际在线报道”“国际在线XX报道”等信息内容，但明确标注为第三方版权的内容除外）均由国广国际在线网络（北京）有限公司统一管理和销售。
已取得国广国际在线网络（北京）有限公司使用授权的被授权人，应严格在授权范围内使用，不得超范围使用，使用时应注明“来源：国际在线”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
任何未与国广国际在线网络（北京）有限公司签订相关协议或未取得授权书的公司、媒体、网站和个人均无权销售、使用“国际在线”网站的自有版权信息产品。否则，国广国际在线网络（北京）有限公司将采取法律手段维护合法权益，因此产生的损失及为此所花费的全部费用（包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费、公证费等）全部由侵权方承担。
4、凡本网注明“来源：XXX（非国际在线）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，丰富网络文化，此类稿件并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
5、如因作品内容、版权和其他问题需要与本网联系的，请在该事由发生之日起30日内进行。
