2024年以来，无锡市滨湖区司法局围绕服务保障民生、维护经济社会秩序稳定，通过打造平台、部门联动、宣传引导等多项举措，为农民工提供免费、高效、便捷的法律援助。截至目前，滨湖区司法局共接待农民工权益法律咨询1856人次，办理农民工法律援助案件265件，法律援助服务满意率达100%。

　　畅通援助申请渠道，确保服务“零距离”

　　滨湖区司法局依托区公共法律服务平台，全区7个镇（街道）公共法律服务窗口，以及101个法律援助工作站（点），构建了串联区、镇（街道）、村（社区）三级的法律援助服务网络，形成“半小时法律援助服务圈”；优化服务资源，发挥区矛调中心平台纽带作用，整合全区法援工作资源，与区法院、总工会、人社局等部门建立农民工维权联动机制，坚持“可调、快诉”原则，降低农民工维权成本。同时，滨湖区司法局建立健全群体性案件特事特办机制，对因情况特殊一时无法提供证明，或即将超过诉讼时效的，先行受理、后补交材料；对可能产生重大影响的，上门服务、先予受理；对人数众多、欠薪金额较大的，开展事前代办服务，安排律师提前介入帮助收集证据、准备仲裁或诉讼材料、安抚情绪，防止矛盾激化升级。

　　健全高效办理机制，确保服务“零等待”

　　滨湖区司法局畅通农民工维权绿色通道，对农民工劳动维权和工伤赔偿案件免于经济困难审查；进一步简化申请受理程序，做到当天申请当天受理，努力实现从申请到指派一次性办妥；针对年末外来务工人员劳资纠纷增多的情况，加深援调结合密切度；安排律师到劳动监察部门配合开展法律援助专项维权行动，及时将劳动争议引入法治轨道解决，促进新业态经济规范健康发展。2024年以来，指派专职律师驻区清欠办值班21天，解答法律咨询51起，处理欠薪纠纷12件。

　　构建法援前移模式，确保服务“零盲区”

　　滨湖区司法局严格落实普法责任制，开展“农民工学法活动周”系列活动，采用农民工喜闻乐见的宣传方式，联合人社、住建等部门进社区、进企业、进工地宣传法律援助知识，运用报纸、广播、电视、宣传册、电子广告屏、微博、微信等方式，宣传农民工相关的方针政策，报道农民工维权典型案例，引导他们依法、理性维权；加强业务培训，对全区规上企业的负责人和高管开展法治培训，切实提高企业依法支付农民工工资的自觉性；利用窗口优势，安排值班律师在日常接待咨询服务中及时告知民法典中关于农民工人身损害方面的规定，切实增强农民工自我保护意识和依法维权能力。2024年以来，滨湖区司法局已举办各类劳动知识普法活动9场次，覆盖群众2万余人，累计发放宣传资料3600余份。（文 赵乙萌）