为深入贯彻落实“法律服务 助老护老”行动，近期，常州市金坛公证处积极履行“便民、为民、利民”的服务宗旨，想群众所想，急群众所急，积极开展办实事活动。
中秋节前，市民李女士来到金坛公证处咨询办理委托公证，李女士称，自己的阿公失明，阿婆卧床多年，现老两口年岁已高，为预防纠纷，想在生前把名下的房产卖出，经过咨询，不动产中心建议办理委托公证。
公证处了解情况后，立即启动办证绿色通道。公证员携带材料，前往老人家中开展上门公证服务。两名公证员通过和两位老人的沟通交流，在确定老人们的真实意愿后，按照法定程序办理了委托公证的手续，并逐一解答老人和家属的疑问，以专业、细致、热情的服务让老人们感受到了公证的温度。
为克服公证处节前业务繁忙，人手严重不足的困难，公证员放弃午休，加班加点制作出公证书，当天受理当天出证。当天下午，公证员再次来到老人家中，把公证书亲手交到老人手上。
服务上门，“零距离”办理公证，不仅维护了法律的尊严，确保公证业务的质量，同时又让人性化的公证服务温暖人心，真正做到切实为人民群众排忧解难。2024年以来，金坛公证处积极拓展服务领域，创新服务方式，对老弱病残等有特殊困难的当事人提供上门服务，切实为人民群众排忧解难，让公证服务变得更有“温度”。（文 江帆）
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